Auxiliar de Cobrança | Londrina/PR | CLT

Se você gosta de conversar com pessoas, tem energia para ligações, quer ganhar bem por performance e trabalhar em uma operação de cobrança com processo estruturado e alto volume de oportunidades, essa vaga é para você. Aqui seu foco será transformar contatos em recebimentos, com metas claras, treinamento, acompanhamento diário e comissão que realmente faz diferença no fim do mês.

Sobre a vaga: Modelo e regime: Presencial – CLT Local: Rua Senador Souza Naves – Londrina/PR Jornada: Segunda a sexta 08:00 as 18:00 + sábado 08:00 às 12:00 Remuneração: R$ 2.300,00 fixo + comissão Ganhos estimados com comissões: expectativa entre R$ 3.500,00 e R$ 4.000,00, conforme desempenho Benefícios: Vale alimentação (R$ 663,45), Vale transporte, Seguro de vida (sem desconto), TotalPass, Plano de saúde Unimed (após 3 meses), Auxílio educação

O que você vai fazer:

Você será responsável por atender e ativar contatos em diferentes canais (WhatsApp e telefone), realizar os serviços de cobrança com clareza e conduzir o cliente até o agendamento do pagamento, mantendo o funil organizado no sistema,

Realizar ligações receptivas e ativas para receber os serviços oferecidos, seguindo roteiro e padrão da empresa,

Agendar avaliações e remarcar consultas quando necessário,

Registrar as interações no sistema/CRM e aplicar pesquisa de satisfação,

Participar de treinamentos e seguir o manual de procedimento padrão.

Requisitos:

Ensino médio completo

Boa comunicação – clara e adequada para atendimento profissional (via WhatsApp e Telefone)

Experiência prévia com cobrança/ telemarketing ativo

Conhecimento básico de informática (Pacote Office)

Organização, disciplina de rotina e responsabilidade com registros e prazos

Diferenciais: Vivência com atendimento consultivo e técnicas de persuasão, facilidade para trabalhar com metas e constância de ritmo.

Sobre a cultura: Grande rede consolidada e referência no segmento, com processo bem definido e foco forte em execução e metas. A liderança atua por indicadores, valoriza postura profissional e dá abertura para ideias e melhorias práticas, com padrão de rede estruturada e oportunidade real de crescimento para quem entrega consistência.

Início: imediato