Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Wir sind seit Jahren ein verlässlicher Partner in den Bereichen Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung.

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren renommierten Kunden in Fürth einen

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

für einen langfristigen Einsatz mit Option auf Übernahme.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen und Reklamationen
• Verwaltung und Aktualisierung von Kundendaten
• Ansprechpartner für Problemlösungen und Kundenanfragen
• Enge Zusammenarbeit im Team, sowie Vertrieb, Produktionsplanung und Logistik

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
• Strukturierte Arbeitsweise, hohe Selbstorganisation
• Gute Deutsch-/Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS-Office, idealerweise Erfahrung in SAP
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit

Das können Sie erwarten:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Sehr gute Verkehrsanbindung
• Professionelle Einarbeitung
• Sehr gutes Betriebsklima
• Offener und vertrauensvoller Umgang

Möchten Sie Ihr Können in einem erfolgreichen Kundenunternehmen unter Beweis stellen und einen zuverlässigen Arbeitgeber an Ihrer Seite wissen, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung, welche Sie bitte auf dem Postweg oder per E-Mail an nuernberg@zp-zeitpartner.de senden.

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Daten-, Texterfassung, Kundenberatung, -betreuung, Datenverwaltung, Reklamationsbearbeitung