Τεχνικός Υποστήριξης Συστημάτων Food & Pharma

Η VoulTherm, επίσημος αντιπρόσωπος της Testo, αναζητά συνεργάτη για την τεχνική υποστήριξη, τη μελέτη και την παραμετροποίηση ψηφιακών λύσεων στον τομέα Food & Pharma. Η θέση εστιάζει στα συστήματα Testo Saveris Restaurant, Testo Saveris Pharma και στα καταγραφικά μέτρησης και παρακολούθησης, ενώ παράλληλα υποστηρίζει το Τεχνικό Τμήμα Service, όπου απαιτείται.

Κύριες αρμοδιότητες Τεχνική υποστήριξη πελατών για τις λύσεις testo Saveris Restaurant, testo Saveris Pharma και τα συστήματακαταγραφής δεδομένων. Καταγραφή τεχνικών απαιτήσεων και εκπόνηση μελετών για την κατάλληλη διαμόρφωση κάθε συστήματος. Παραμετροποίηση και προγραμματισμός του Ψηφιακού Εγχειριδίου, των διαδικασιών, των λιστών ελέγχου και των σχετικών εφαρμογών. Απομακρυσμένη και, όπου απαιτείται, επιτόπια τεχνική υποστήριξη χρηστών. Συμμετοχή στην εγκατάσταση, τη θέση σε λειτουργία, τις δοκιμές και την παράδοση συστημάτων. Εκπαίδευση πελατών και χρηστών για την ορθή και αποτελεσματική αξιοποίηση των λύσεων. Συνεργασία με το εμπορικό τμήμα για τεχνικές διευκρινίσεις, επιλογή εξοπλισμού και τεκμηρίωση προσφορών. Υποστήριξη του τμήματος Service σε τεχνικές εργασίες, ελέγχους και επίλυση προβλημάτων, ανάλογα με τις ανάγκες. Απαραίτητα Προσόντα: Πτυχίο τεχνικής κατεύθυνσης, ενδεικτικά Μηχανικού, Τεχνολόγου, Αυτοματισμού, Πληροφορικής ή συναφούς ειδικότητας. Καλή γνώση Η/Υ, εφαρμογών λογισμικού και βασικών αρχών δικτύων. Ικανότητα κατανόησης τεχνικών απαιτήσεων και μετατροπής τους σε πρακτική λύση. Οργανωτικότητα, συνέπεια και πελατοκεντρική προσέγγιση. Καλή γνώση Αγγλικών. Δυνατότητα μετακινήσεων για εγκαταστάσεις ή τεχνική υποστήριξη, όταν απαιτείται. Θα εκτιμηθούν επιπλέον Εμπειρία σε τεχνική υποστήριξη, Service, εγκαταστάσεις ή commissioning. Γνώσεις IT, IoT, αυτοματισμών ή cloud εφαρμογών. Εμπειρία στους κλάδους Food, Pharma, Retail, Εστίασης ή Logistics. Εξοικείωση με HACCP, GMP, GDP ή συστήματα παρακολούθησης περιβαλλοντικών συνθηκών. Παροχές: