Analista de Infraestrutura (Data Services) | 12x36 noturno

#WeAreVision 🧡Vision Cybersecurity: somos o começo, o crescimento e o sucesso da infraestrutura de tecnologia no Brasil 🚀Nós protegemos dados, impulsionamos negócios e fortalecemos o futuro dos nossos clientes por meio de inovação, excelência técnica, ética e antecipação. Trabalhamos diariamente para simplificar desafios complexos e garantir mais segurança no mercado Enterprise no Brasil.Na Vision, valorizamos a troca de conhecimento, o aprendizado contínuo, a colaboração e o protagonismo. Somos um time que acredita na força das conexões, no desenvolvimento das pessoas e na construção de um ambiente onde cada profissional pode crescer, contribuir e gerar impacto real.Buscamos pessoas curiosas, comprometidas e que queiram evoluir junto com a gente, contribuindo para tornar o mundo digital mais seguro todos os dias.Somos um time formado por pessoas que veem além do óbvio!🧡

Responsabilidades e atribuições

RESPONSABILIDADES:

• Monitorar continuamente a disponibilidade, desempenho e capacidade dos ambientes de infraestrutura e sistemas.
• Atuar no atendimento, análise e resolução de incidentes de média complexidade, assegurando o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
• Executar procedimentos operacionais, mudanças programadas e atividades de manutenção preventiva e corretiva.
• Administrar, monitorar e suportar ambientes de virtualização baseados em VMware, Microsoft Hyper-V e OpenStack.
• Administrar, monitorar e suporte das soluções de backup e recuperação de dados utilizando Veeam Backup & Replication, Storware e NetBackup.
• Administrar ambientes Windows Server e Linux, garantindo sua estabilidade, disponibilidade e segurança.
• Realizar análises técnicas de eventos e alertas, identificando impactos e adotando ações corretivas ou preventivas.
• Apoiar processos de atualização, hardening e aplicação de correções de segurança em sistemas operacionais e aplicações.
• Elaborar documentação técnica, registros de incidentes, procedimentos operacionais e relatórios de atendimento.
• Escalonar incidentes críticos para equipes especializadas e fabricantes, acompanhando sua evolução até a resolução.
• Priorizar demandas relacionadas a incidentes críticos, garantindo o cumprimento dos SLAs e alinhamento com objetivos de negócio.

Requisitos e qualificações

EDUCAÇÃO:

• Desejável Graduação Em Tecnologia Da Informação, Redes De Computadores ou Áreas Afins

RECOMENDADO:

• Experiência em administração e sustentação de ambientes Windows Server e Linux.
• Experiência em administração e sustentação de ambientes virtualizados e infraestrutura híbrida (On-Premises e Cloud) VMware, Microsoft Hyper-V e OpenStack.
• Experiência em administração e sustentação soluções de backup e recuperação de dados utilizando Veeam Backup & Replication, Storware e NetBackup.
• Vivência em monitoramento e operação de ambientes críticos em regime 24x7.
• Vivencia de gerenciamento de Patch Management (Qualys e Vicarius).
• Vivencia de gerenciamento de Mail Security (Proofpoint).
• Vivencia de gerenciamento de Suíte Office 365.
• Vivência em administração de serviços de infraestrutura corporativa e plataformas Microsoft e Linux.
• Experiência em atendimento e resolução de incidentes, requisições e mudanças, seguindo processos ITIL.
• Experiência na aplicação de atualizações, hardening e correções de segurança em servidores.
• Boa capacidade de documentação técnica e atualização de base de conhecimento.
• Capacidade de trabalhar em equipe e prestar suporte a diferentes áreas, com bom senso de urgência e habilidade para priorizar demandas críticas.
• Inglês Básico para leitura técnica e suporte operacional.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS DE SER VISION! 🧡Na Vision, a segurança começa com pessoas. Por isso, sempre buscamos bem-estar, desenvolvimento e crescimento para nossos colaboradores.

Para sua saúde física e mental:

• 🩺 Plano de saúde Bradesco Top Nacional;
• 🦷 Plano Odontológico Odontoprev;
• 🌱Seguro de vida;
• 📱 Pipo Saúde: Corretora digital de saúde e benefícios corporativos;
• 🏋️‍ TotalPass: Plataforma que conecta você às diversas redes para ajudar no cuidado do seu bem-estar (e o de sua família).

Para seu dia a dia:

• 🚌 Vale transporte;
• 💳Alelo Tudo: Alimentação e Refeição em um único cartão;
• 💰 Previdência Privada: Match em dobro, aqui a VISION contribui com você;
• 🎂 Dayoff de Aniversário: Que tal um vale folga no mês do aniversário?
• 🤝 Campanha de Indicação: Aqui sua indicação vale dinheiro;
• 📚 Descontos em Instituições de Ensino;
• 🍼 Kit Vision Baby: Porque os novos começos também merecem cuidado e celebração;
• 🔅 Descontos exclusivos no grupo SESC: Lazer para você e sua família;
• 💻Kit Boas-vindas: Preparamos um Super kit para apoiar no seu dia a dia no trabalho;
• ☕ Café da manhã e da tarde com frutas para os dias presenciais.

Para o desenvolvimento da sua carreira:

• 📚DeepLearning: Nossa Universidade Corporativa;
• 🚀 Oportunidade de crescimento profissional;
• 🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;
• 🚀 Programa exclusivo para lideranças;
• 🚀Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação;

Nossa liderança é acessível! As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa. Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador. Tá esperando o que? #WeAreVISION