IT Service Manager (m/w/d)

Bei Trenkwalder sind wir mehr als nur ein Personaldienstleister - wir sind ein Team, das auf Vertrauen, Vielfalt und Verantwortungsbewusstsein basiert. Gleichzeitig sind wir stolz auf das, was wir tun und möchten Ihnen mehr darüber erzählen. Tauchen Sie ein in unsere Werte, unser engagiertes Team und die Geschichte, die uns zu dem gemacht hat, was wir heute sind.

Aktuell suchen wir 1 IT Service Manager (m/w/d) Arbeitsort: Weiz

Ihre Aufgaben:

• End-to-End-Verantwortung für IT-Services über den gesamten Service-Lifecycle, von der Projektübergabe bis zum Service-Ende

• Sicherstellung der Servicequalität sowie laufende Verbesserung der Services durch Feedback, Wissensaustausch und Best-Practice-Sharing

• Regelmäßige Überprüfung von Service-Kennzahlen, Performance-Metriken und Stakeholder-Feedback, auch bei dringenden Fällen

• Zusammenarbeit mit internen und externen Delivery-Teams

• Finanzmanagement inklusive Budgetierung, Forecast, Kostenkontrolle und Produktivitätssteigerung durch neue IT-Technologien

• Sicherstellung von Governance-Themen, insbesondere SLA-Compliance, Cybersecurity-Compliance und Überwachung der Service-Performance

Ihre Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Service-Management

• Gute Kenntnisse in Service Transition, Service Operations und Service Governance

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Delivery-Teams und Erfahrung im Stakeholder-Management

• Kenntnisse in SLA-Management, Performance-Monitoring und Cybersecurity-Compliance

• Grundkenntnisse im Finanzmanagement, insbesondere Budgetierung, Forecast und Kostenkontrolle

• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten:

• Persönliche Betreuung durch das Trenkwalder-Team

• Abwechslungsreicher und interessanter Aufgabenbereich mit einem Gleitzeit-Modell

• Mitarbeiter (m/w/d) in einem renommierten Vorzeigebetrieb

• Zahlreiche Angebote sowohl für die berufliche als auch persönliche Entwicklung

• Ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder mit seiner ganzen Persönlichkeit einbringen kann

Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab € 3.888,53 (38.5 Std./Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Mit nur einem Klick kommen Sie direkt zu unserer Online-Bewerbung!

Bitte bewerben Sie sich online unter: at.trenkwalder.com und geben Sie im Suchfeld den genauen Jobtitel "IT Service Manager (m/w/d)" sowie den Arbeitsort "Weiz" ein, um zu der konkreten Stelle zu gelangen.

Kontakt:

Trenkwalder Personaldienste GmbH

Jolanda Maier

8020 Graz, Kärntner Straße 1a

Mobil +436642047264

Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!

Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung. Das Mindestentgelt für die Stelle als IT Service Manager (m/w/d) beträgt 3.888,53 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.