Front Office Agent (all genders)

Seit Sommer 2025 erstrahlt der Europäische Hof Baden-Baden als Steigenberger Icon in neuem Glanz und vereint traditionsreiche Geschichte mit modernem Luxus. 126 Zimmer, Suiten und Apartments bieten Ruhe und zeitlose Eleganz. Kulinarische Höhepunkte im Café de l'Europe, mediterranes Flair auf der LUIZA Rooftop Terrace & Bar und das exklusive THE VAULT Spa & Suites machen das Haus zu einem ikonischen Ort der Raffinesse im Herzen der Stadt. An dem Ort, an dem Albert Steigenberger einst den Grundstein für seinen globalen Erfolg legte, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem Team von Visionären und Experten höchste Ansprüche an Qualität und Service neu zu definieren. Bringen Sie Ihre Expertise in dieses ikonische Haus ein und nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Karriere auf ein neues Niveau zu heben.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Professioneller und herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste

Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung

Professionelles Beschwerdemanagement

Betreuung der Auszubildenden und Praktikant:innen

Aktiver Mehrverkauf und Empfehlung spezieller F&B-Angebote

Ihr Profil

Ausbildung in der gehobenen Hotellerie oder fundierte Berufserfahrung

Gastfreundschaft ist Ihre Leidenschaft

Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten

Ausgeprägte Gastorientierung

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

Ihre Vorteile auf einen Blick

Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels

Corporate Benefits

Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform

Cross-Training Möglichkeiten

Unterstützungsverein & Social Day

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Jubiläumszahlung

Gesundheitsförderung

Interessiert?

Steigenberger Icon Europäischer Hof

Kaiserallee 2

76530 Baden-Baden

Deutschland