Lider de Proyectos en Investigación de Mercados
El lider de proyectos es el encargado de las relaciones con los clientes y la gestión de sus necesidades ya que conoce tan bien los productos y servicios que se anticipa y propone soluciones. Coordina, capacita, revisa y retroalimenta a los ejecutivos a su cargo con la finalidad de mantenerse informado y demostrar áreas de oportunidad y de éxito dentro de la operación diaria de equipo de trabajo.
_Gestión y relación con clientes_
- Mantener comunicación constante con clientes para entender sus necesidades y expectativas.
- Anticipar posibles requerimientos y proponer soluciones efectivas.
- Asegurar la satisfacción del cliente mediante un seguimiento proactivo.
_Coordinación de proyectos_
- Planificar, organizar y supervisar el desarrollo de proyectos asignados.
- Asegurar el cumplimiento de plazos, estándares de calidad y objetivos establecidos.
- Documentar avances y resultados de los proyectos.
_Supervisión y liderazgo de equipo_
- Coordinar y dar seguimiento a las actividades de los ejecutivos a cargo.
- Asignar tareas y responsabilidades de manera eficiente.
- Revisar resultados y dar retroalimentación constante para optimizar el desempeño.
_Capacitación y desarrollo del personal_
- Identificar áreas de mejora en habilidades y conocimientos del equipo.
- Organizar e impartir capacitaciones internas.
- Implementar planes de mejora continua.
_Monitoreo y análisis de operación_
- Evaluar la operación diaria para detectar áreas de oportunidad y de éxito.
- Elaborar reportes y presentaciones para la gerencia o dirección.
- Implementar mejoras basadas en análisis de resultados.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 28 y 40 años
- Conocimientos: Capacidad de análisis, Comunicación corporativa, Liderazgo, Proactividad, Desarrollo de proyectos, Elaboración de reportes, Investigación de mercado, Presentación de informes, Seguimiento, Supervisión, Comunicación con el cliente, Resolución de problemas del cliente, Administración remota de equipos, Habilidades de presentación y comunicación, Administración de equipos, Análisis de problemas, Identificación de problemas
Palabras clave:
jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, research