AUSZUBILDENDE (M/W/D) AUTOMOBILKAUFLEUTE

Einleitung

Du bist kontaktfreudig, kommunikativ und hast Interesse am Automobil?… dann bist du der perfekte Automobilkaufmann/-Frau (m/w/d).

Automobilkaufleute sind im Vertrieb und Service von Kraftfahrzeugen tätig, und zwar sowohl bei den Herstellern bzw. ihren Vertriebsorganisationen als auch bei den Importeuren und im Kfz-Handel und -Gewerbe.

Sie sind mit folgenden Arbeitsgebieten befasst:

Disposition, Beschaffung, Vertrieb, Verkauf von neuen und gebrauchten Kraftfahrzeugen sowie von Teilen und Zubehör. Sie bieten alle das Kraftfahrzeug betreffenden Dienstleistungen an, insbesondere sind sie befasst mit der Vorbereitung, dem Angebot und der Vermittlung von Finanzierungs-, Leasing-, Flottenmanagement-, Versicherungs- und Garantieverträgen. Der Beruf ist geprägt durch seine Kundenorientierung und durch einen hohen Umfang an administrativer und dispositiver Tätigkeit im Bereich der Verkaufsvorbereitung und -abwicklung.

Automobilkaufleute

beraten Kunden in den Bereichen Neu- und Gebrauchtwagen, Zubehör, Ersatzteile

bereiten Finanzierungs-, Leasing-, Flottenmanagement-, Versicherungs- und Garantieverträge vor und vermitteln sie

beraten in Fragen des Kundendienstes von der Auftragsannahme bis zum Kassiervorgang

begründen den Kunden abgerechnete Leistungen

wickeln Garantie- und Kulanzaufträge ab

bearbeiten Reklamationen

kommunizieren mit Online-Systemen mit den verschiedenen Vertriebsstufen

führen Kostenrechnungsvorgänge und bearbeiten Zahlungsvorgänge

wenden Vorschriften und Richtlinien des Umweltschutzes an

bearbeiten die computergestützte Materialverwaltung in Ersatzteillagern

» Du bringst mit:

Empfohlener Schulabschluss

guter qualifizierter Hauptschulabschluss,

mittlere Reife oder höher.

Wir bieten

Ausbildungsdauer

Arbeitszeit

» Video zur Ausbildung:

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