Secretaire (H/F)

Vous assurerez notamment :

• Réception et traitement des appels téléphoniques
• Gestion et suivi des e-mails
• Prise de rendez-vous avec les clients
• Organisation et suivi des plannings des techniciens et ouvriers
• Suivi administratif des dossiers clients et chantiers
• Relance des clients pour validation et programmation des travaux
• Préparation et suivi des devis, bons de travaux et factures
• Mise à jour des tableaux de suivi
• Classement et archivage des documents
• Communication avec les clients, experts, assurances et partenaires
• Suivi des dossiers jusqu'à leur clôture

Profil recherché

Nous recherchons une personne :

• Sérieuse, organisée et rigoureuse
• À l'aise au téléphone et disposant d'un bon relationnel
• Avec une bonne maîtrise du français écrit et oral
• Capable de gérer plusieurs dossiers simultanément
• À l'aise avec les outils informatiques : Gmail, Google Agenda, Google Drive, Word, Excel/Google Sheets
• Réactive et autonome dans le suivi des tâches