Senior Account Manager (m/w/d)
Einleitung
Die Rotovia Hockenheim GmbH ist ein Unternehmen der ROTOVIA HF. In elf Werken in Europa und Nordamerika werden Kunststoffprodukte im Rotationsschmelzverfahren für einen global agierenden Kundenkreis hergestellt. Wir entwickeln und produzieren an unserem Standort in Hockenheim mit knapp 100 Kollegen kundenspezifische Produkte („custom molding“) für die industrielle Fahrzeug- und Verteidigungsindustrie. Zu unseren Kunden zählen wir u.a. Daimler, Volkswagen und MAN, KNDS, Rheinmetall sowie die Liebherr-Gruppe.
Mit einem klaren Bekenntnis der isländischen Muttergesellschaft zu unserem Standort in Hockenheim suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung im Vertrieb für unseren Neustart.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n
Senior Account Manager (m/w/d)
Ziel der Position
Sie sind verantwortlich für die Betreuung, den profitablen Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie die Gewinnung neuer Aufträge und passender Geschäftspartner im Bereich Automotive, Industrie und Verteidigung.
Sie übernehmen die kaufmännische und technische Betreuung Ihrer Kunden über den gesamten Produktlebenszyklus und arbeiten als zentrale Schnittstelle eng mit unseren Kunde sowie den Kollegen in den internen Fachbereichen zusammen.
Je nach Erfahrung und Qualifikation gestalten Sie mit uns unsere Abläufe in der neuen Ausrichtung und übernehmen zusätzlich Führungsaufgaben innerhalb des Vertriebsteams oder wachsen in diese hinein.
Aufgaben
Kundenbetreuung und Geschäftsentwicklung
Betreuung und Ausbau unserer bestehenden Kunden und Key Accounts
Akquisition neuer Kunden und Projekte (Business Development)
Entwicklung langfristig belastbarer und profitabler Kundenstrategien
Durchführung und Mitarbeit an Markt- und Wettbewerbsanalysen
Identifikation neuer Geschäfts- und Anwendungsmöglichkeiten
Erstellung und Umsetzung von Account-Plänen
Angebots- und Vertragsmanagement
Kümmern sich um neue Anfragen (RFQ pipeline) und bearbeiten diese
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten (behalten diese im Blick)
Vertragsprüfung und Vertragsverhandlungen
Preisverhandlungen unter Berücksichtigung von Zielmargen, Material- und Energiekosten
Projektmanagement
Begleitung von Anfragen und Neuprojekten bis zum Serienanlauf
Steuerung von Änderungsmanagementprozessen
Koordination interner Schnittstellen zu Entwicklung, Produktion, Qualität, Einkauf
Budget- und Forecast-Verantwortung
Erstellung des Umsatz- und Ergebnisbudgets
Forecast-Planung
Monitoring von Umsatz und Deckungsbeitrag
Analyse von Chancen und Risiken
Prozess- und Datenmanagement
Pflege des CRM-Systems und der Kundenstammdaten
Erstellung von Vertriebsberichten
Durchführung von Kundenbesuchen und Dokumentation
Führungsaufgaben (optionale Teamleiterrolle)
Fachliche und disziplinarische Führung des Vertriebsteams
Coaching und Entwicklung der Mitarbeitenden
Unterstützung bei Verhandlungen und Eskalationen
Definition und Steuerung der Vertriebsziele und -kennzahlen
Weiterentwicklung der Vertriebsprozesse
Reporting an Geschäftsführung (und Vertriebsleitung)
Erfolgskennzahlen (KPIs)
Auftragseingang, Erfolgsquote und Umsatzentwicklung
Deckungsbeitrags- und Margenentwicklung
Anzahl Neukunden und Angebotsquote
Forecast-Genauigkeit
Kundenzufriedenheit
Reklamationsquote
Profil
Fachlich
Kaufmännische oder technische Ausbildung, alternativ vergleichbares Studium
Erfahrung im B2B-Vertrieb erklärungsbedürftiger technischer Produkte
Erfahrung mit mittleren Serien im Automotive- oder Industriebereich (auch Defense) mit den entsprechenden Abläufen und Anforderungen oder dem Willen sich dies eigeninitiativ anzueignen
Gute Kenntnisse in der Verhandlungsführung und im Vertragsrecht
Sichere MS-Office- und ERP-Kenntnisse, CRM
Persönlich
Unternehmerisches Denken
Verhandlungsstärke
Wertschätzendes Durchsetzungsvermögen
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
transparent in der Kommunikation
teamfähig
selbstständig in der Arbeitsweise mit pragmatischen Lösungsansätzen
Sprachen
Deutsch und Englisch verhandlungssicher
Wir bieten
Eine vielseitige Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Bereitstellung eines Firmen-PKW inklusive Tankkarte zur beruflichen und privaten Nutzung.
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Verkehrsgünstige Lage und kostenlose Parkplätze
Pflegezusatzversicherung
Weitere Informationen
Sie sind Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres möglichen Eintrittsdatums per E-Mail an:
hockenheim.hr@rotovia.com