ADMIN OPERASIONAL (E-COMMERCE & WAREHOUSE)

Aufgaben

• Handle customer service (WA, Shopee, IG, E-commerce)
• Menangani komplain & retur barang (termasuk klaim jika memungkinkan)
• ⁠Print resi & koordinasi pemenuhan order harian
• Mengelola dan monitoring stock (Gudang Penjualan & Gudang Utama)
• Melakukan stock opname rutin & rekap keluar masuk barang
• QC barang sebelum & sesudah pengiriman (termasuk retur)
• Packing pesanan & support operasional saat high volume
• Koordinasi dengan kurir/ekspedisi untuk pengiriman & pembayaran
• Rekap data penjualan & laporan sederhana bulanan
• Handle pembelian kebutuhan operasional & pembukuan kas

Anforderungen

• Teliti, cepat, dan bertanggung jawab
• ⁠Siap kerja hands-on (admin + gudang + packing)
• Bisa kerja dalam tekanan & volume tinggi
• Komunikatif & bisa koordinasi dengan team
• Pengalaman e-commerce / warehouse jadi nilai plus

Skills: Google Docs, Microsoft Excel, Customer Service, Office Administration, Microsoft Office, Data Entry, Microsoft Outlook, Organizational Skills, Google Sheets, Administration