Audio Product Technician

About the company

PT Citra Akustika Nusantara (Kuping Sensi) sedang mencari Audio Product Technician yang bertanggung jawab melakukan pengecekan, analisis kerusakan, perbaikan, serta penanganan garansi produk audio, khususnya IEM (In-Ear Monitor), kabel audio, DAC, dan perangkat pendukung lainnya.

Your tasks

Tanggung Jawab

• Melakukan pengecekan dan troubleshooting produk IEM, kabel, DAC, serta perangkat audio lainnya.
• Menganalisis berbagai kerusakan, seperti suara tidak seimbang (channel imbalance), suara mati sebelah, kabel putus, konektor bermasalah, hingga gangguan fungsi perangkat.
• Melakukan perbaikan dan penggantian komponen produk yang rusak sesuai kebutuhan.
• Menangani seluruh proses garansi produk, mulai dari pemeriksaan, diagnosis kerusakan, perbaikan, hingga pengujian akhir.
• Melakukan quality control untuk memastikan produk berfungsi normal sebelum dikembalikan kepada customer.
• Membuat dokumentasi hasil pemeriksaan, jenis kerusakan, tindakan perbaikan, dan status garansi.
• Berkoordinasi dengan divisi lain untuk penanganan produk bermasalah.

Requirements

Kualifikasi

• Memiliki pengalaman sebagai teknisi elektronik, teknisi audio, atau bidang perbaikan perangkat elektronik sejenis.
• Memahami dasar elektronika, kelistrikan, soldering, dan penggunaan alat ukur seperti multimeter.
• Mampu melakukan troubleshooting dan perbaikan kabel, konektor, serta perangkat audio.
• Memiliki ketelitian, kemampuan analisis, dan problem-solving yang baik.
• Memiliki ketertarikan terhadap produk audio, khususnya IEM, DAC, earphone, dan aksesorinya.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Pengalaman menangani klaim garansi atau servis produk elektronik menjadi nilai tambah.