Assistente Comercial

Executar e monitorar as operações de vendas nos canais digitais e parceiros comerciais, garantindo a integridade das informações de produtos, a eficiência dos processos de pedidos e o suporte contínuo ao cliente para maximizar a conversão e a satisfação no ecossistema de vendas da empresa.

• Preparação de ordem de compra para fornecedores (produtos destinados à revenda), com rastreabilidade e validação da gestão antes do envio;

• Apoio à evolução/inovação do portfólio, no nível correto do cargo (pesquisa, organização e proposição estruturada para decisão da liderança).

• Gestão de Presença em Canais Digitais: Operacionalizar a manutenção de anúncios e catálogos em plataformas de terceiros e canais próprios, assegurando a padronização de dados.

• Monitoramento de Indicadores de Desempenho: Acompanhar métricas de tráfego, vendas e conversão, reportando resultados e identificando gargalos operacionais.

• Suporte Operacional de Vendas: Auxiliar na execução de processos comerciais em diferentes frentes (física, digital e parcerias), validando condições comerciais e estoques.

• Interface com o Cliente: Atuar na resolução de demandas de pós-venda, incluindo o acompanhamento de fluxos de entrega, trocas e suporte informativo.

• Otimização de Processos: Propor melhorias contínuas nos fluxos de trabalho e participação em campanhas promocionais para elevar o faturamento.

• Análise de Mercado: Monitorar tendências do setor e movimentações da concorrência para sugerir inovações nas estratégias de vendas.  Execução de atividades correlatas conforme a necessidade da área comercial e orientações da gestão.