Agente Bilingue A2.B1.Costumer Service. Horarios Matutinos Vespertinos - Costumer Service

Konecta MéxicoCiudad de México DF, Miguel Hidalgocomputrabajopublicerad 2026-08-13
Krav:E-Commerce

SOLICITAMOS AGENTES BILINGÜES (INGLÉS BÁSICO/INTERMEDIO)

COSTUMER SERVICE (E-COMMERCE (PLATAFORMA 1 DE VIDEOS)

Funciones del puesto:

Desempeñarte como Agente Telefónico de Atención al Cliente con proyección de E-commerce en la plataforma numero 1 en videos actualmente.

Tus actividades incluyen:

  • Verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas.
  • Brindar seguimiento a incidencias.
  • Escalar casos cuando sea necesario.
  • Garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos.

La plataforma de E-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel A2B1 (básicointermedio).

Horarios disponibles (elige el tuyo):

Lunes a domingo

MATUTINO:

10:00 AM A 7:00PM

VESPERTINO:

1:00PM A 10:00PM

2 DESCANSOS (UNO ENTRE SEMANA Y UNO EN FIN DE SEMANA)!

Sueldo y bonos:

Sueldo base mensual: $9,453 Bono fijo de idioma: $2,047 Bono de productividad del 15% Vales de despensa 4% Prestaciones de ley Capacitación Pago quincenal

Beneficios

Contrato firmado antes de iniciar Capacitación pagada Prestaciones de ley desde el día 1 Seguro de vida Servicio médico y psicológico

Requisitos

  • Bachillearto concluido
  • Experiencia mínima de 6 a 12 meses en Atención al Cliente (ATC)
  • Haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas
  • Inglés nivel A2B1 (básicointermedio)

Pase directo / experiencia deseable:

  • E-commerce
  • Moderación de contenido
  • Servicios digitales
  • Validación de políticas internas
  • Auditorías de calidad

Ubicación

Plaza Toreo Torre A, piso 7

DATOS IMPORTANTES:

  1. La capacitación se llevara en un horario de 10:00am a 6:00pm
  2. Postulación

Si te interesa y cumples con licenciatura trunca o terminada, experiencia en ATC e inglés A2B1, envía tu CV con la palabra COSTUMER SERVICE y horario elegido a la encargada de RECLUTAMIENTO:

Lic. Esmeralda Ugalde 55///12///00///74///17//.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia Edad: entre 19 y 45 años Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, servicio, service, cliente