Assistente Operacional de Sac - (Cópia)

Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas, participar de grupos WhatsApp e e-mails. Encaminha os problemas apresentados para as áreas responsáveis e acompanha pendências, monitoramento de motorista em tempo real, posicionamento de mercadorias, solicitações de coletas e demais rotinas pertinentes ao cargo.

Atuar no setor de Operações de Logística de Cargas;

Responsável pelo atendimento ao cliente e motoristas;

Apoio a cliente pré-venda e pós-venda;

Envio do Follow-up diário aos clientes e operações;

Realizar ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas;

Solicitações de coletas, emissão de formulários e outros;

Encaminhar os problemas apresentados para as áreas responsáveis e acompanhar pendências;

Realizar acompanhamento e o controle de entregas de mercadorias.