Gerente de Inteligencia Comercial, Mercadotecnia y CRM
Gerente de Inteligencia Comercial y CRM
Ubicación: Monterrey, Nuevo León Modalidad: Presencial Sueldo: $55,000 a $60,000 MXN brutos mensuales Inglés: Avanzado
Sobre la empresa
Importante empresa comercializadora de conexiones, válvulas y soluciones industriales, con presencia en diferentes mercados y aplicaciones para el sector Oil & Gas, se encuentra en búsqueda de un Gerente de Inteligencia Comercial y CRM para fortalecer el análisis de información comercial y apoyar la toma de decisiones estratégicas de la organización.
Objetivo del puesto
Desarrollar y fortalecer la inteligencia comercial de la compañía mediante el análisis de ventas, clientes, distribuidores y desempeño del negocio, así como administrar y optimizar las herramientas de CRM y Business Intelligence. La posición será responsable de transformar información comercial en indicadores, dashboards y análisis que permitan identificar oportunidades de crecimiento, mejorar la visibilidad del desempeño comercial y facilitar la toma de decisiones de la Dirección y del equipo de Ventas.
Principales responsabilidades
- Liderar iniciativas de inteligencia y análisis comercial.
- Analizar información de ventas, clientes, productos, territorios y distribuidores.
- Diseñar y dar seguimiento a KPIs comerciales.
- Desarrollar dashboards ejecutivos en Power BI.
- Elaborar análisis de desempeño de ventas, cumplimiento de objetivos y tendencias comerciales.
- Identificar oportunidades y áreas de mejora a partir del análisis de información.
- Administrar, desarrollar y fortalecer la estrategia de CRM de la compañía.
- Promover la adopción y correcto uso del CRM por parte del equipo comercial.
- Automatizar reportes y procesos relacionados con información comercial.
- Generar reportes ejecutivos para Dirección y líderes comerciales.
- Analizar desempeño de clientes y cuentas clave.
- Apoyar en la definición de métricas, objetivos y modelos de seguimiento comercial.
- Integrar información proveniente de diferentes fuentes para facilitar la toma de decisiones.
- Trabajar en conjunto con Ventas, Dirección, Operaciones y otras áreas de la organización.
Requisitos
- Licenciatura concluida en Negocios Internacionales, Administración, Ingeniería, Mercadotecnia, Finanzas, Economía o carrera afín.
- Experiencia mínima de 4 a 5 años en Inteligencia Comercial, Commercial Excellence, Business Intelligence, Sales Analytics, CRM o áreas relacionadas.
- Experiencia realizando análisis de ventas y desempeño comercial.
- Experiencia desarrollando dashboards e indicadores ejecutivos.
- Manejo avanzado de Power BI.
- Manejo avanzado de Excel.
- Experiencia trabajando con plataformas de CRM.
- Experiencia en definición y seguimiento de KPIs comerciales.
- Experiencia automatizando reportes y procesos de información.
- Capacidad para analizar grandes volúmenes de información y convertirlos en recomendaciones para el negocio.
- Inglés avanzado.
- Disponibilidad de viajar visa usa y pasaporte mexicano vigente
- Deseable experiencia en compañías industriales, distribución B2B, manufactura, Oil & Gas, válvulas, conexiones o productos industriales.
Conocimientos técnicos
- Power BI.
- DAX.
- Excel avanzado.
- CRM.
- Business Intelligence.
- Commercial Analytics.
- Sales Analytics.
- Desarrollo de KPIs.
- Desarrollo de dashboards.
- Customer Insights.
- Revenue Performance Management.
- ERP / SAP deseable.
Ofrecemos
- Sueldo de $55,000 a $60,000 MXN brutos mensuales.
- Contratación directa con la empresa.
- Oportunidad de participar en proyectos estratégicos de inteligencia comercial y transformación de información.
- Desarrollo dentro de una compañía internacional enfocada en soluciones industriales.
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 4 años de experiencia Idiomas: Inglés Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, marketing, mercadeo, gestion, clientes