Storingscoördinator Techniek

Over GVB - GVB.nl GVB logo

Solliciteren voor "Storingscoördinator Techniek"

Storingscoördinator Techniek

Een storing komt binnen en op hetzelfde moment kunnen er meerdere meldingen spelen. Als storingscoördinator techniek ben jij het centrale aanspreekpunt voor technische storingen binnen de railinfrastructuur en ondersteunende technische systemen van GVB. Je werkt op het snijvlak van techniek en operatie en krijgt te maken met uiteenlopende situaties en betrokken partijen. Van een defecte installatie op een station tot een technische verstoring met gevolgen voor de railinfrastructuur, iedere situatie vraagt om een passende aanpak.

Dit ga je doen

Tijdens je dienst houd je zicht op alle openstaande storingen en meldingen. Van een defecte lift op een station tot een storing aan een tunnelinstallatie. Zodra een melding binnenkomt, beoordeel je de situatie en bepaal je wat er nodig is. Je analyseert de melding, schat de urgentie in en zorgt dat de juiste technische expertise wordt ingezet.

Jouw belangrijkste werkzaamheden:

• Registreren, beoordelen en prioriteren van technische storingen en meldingen.
• Monitoren van technische systemen en signaleren van afwijkingen.
• Bepalen welke interne of externe partij nodig is en de inzet ervan coördineren.
• Bewaken van responstijden, voortgang en opvolging van incidenten.
• Schakelen met monteurs, werkvoorbereiders, verkeersleiding, technische specialisten en aannemers.
• Informeren van betrokken partijen over de status en impact van storingen.
• Vastleggen van meldingen, acties en resultaten in SAP, Topdesk en storingsrapportages.
• Signaleren van terugkerende storingen en bijdragen aan structurele verbeteringen.

Daarmee draag je bij aan een infrastructuur waarop de operatie kan vertrouwen. Veilig, betrouwbaar en voorspelbaar.

Dit neem je mee

Je beschikt over de volgende competenties en ervaring:

Analytisch & prioriteiten stellen Je analyseert snel wat er speelt, onderscheidt hoofd...