Application Technician (m/w/d) - Tschechien & Slowakei, GEALAN Fenster-Systeme GmbH

Über das Unternehmen

Spolecnost GEALAN Fenster-Systeme GmbH patrí mezi prední evropské dodavatele moderních systémových resení z plastu pro okna a dvere. Jako aplikacní technik budes technickým partnerem nasich zákazníku v Ceské republice a na Slovensku a významne prispejes k dlouhodobým vztahum se zákazníky.

GEALAN Fenster-Systeme GmbH ist ein führender Anbieter moderner Kunststoff-Systemlösungen für Fenster und Türen in Europa. Als Application Technician bist du technischer Ansprechpartner für unsere Kunden in Tschechien und der Slowakei und trägst maßgeblich zu langfristigen Kundenbeziehungen bei.

Aufgaben

• Technická podpora a péce o nase zákazníky v Ceské republice a na Slovensku
• Samostatné plánování, realizace a dokumentace návstev zákazníku v systému GEALAN VIS
• Skolení a poradenství k produktum, pokynum ke zpracování a technickým otázkám
• Provádení certifikace kvality GEALAN (GQZ), prijímání a sledování reklamací
• Úzká spolupráce s oddeleními rízení kvality, zákaznické podpory, produktového managementu a obchodu
• Spoluúcast na skoleních pro zákazníky, zákaznických dnech, veletrzích a dalsích akcích
• Sledování trhu a konkurence a predávání dulezitých informací obchodnímu týmu

• Technische Betreuung unserer Kunden in Tschechien und der Slowakei
• Eigenständige Planung, Durchführung und Dokumentation von Kundenbesuchen im GEALAN VIS
• Schulung und Beratung zu Produkten, Verarbeitungshinweisen und technischen Fragestellungen
• Durchführung des GEALAN-Qualitäts-Zertifikats (GQZ) sowie Aufnahme und Nachverfolgung von Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement, Kundenberatung, Produktmanagement und Vertrieb
• Mitarbeit bei Kundenschulungen, Kundentagen, Messen und weiteren Veranstaltungen
• Beobachtung von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Weitergabe relevanter Informationen an den Vertrieb

Anforderungen

• Más ukoncené technické nebo remeslné vzdelání, napríklad v oboru truhlárství, a nekolikaletou zkusenost s výrobou plastových oken nebo v obdobném technickém prostredí.
• Alternativne más ukoncené vysokoskolské vzdelání, napríklad v oboru strojírenství, plastové technologie nebo konstrukce; vítáni jsou také absolventi s tímto vzdeláním.
• Dalsí vzdelání v podobe kvalifikace technika nebo mistra je výhodou.
• Más velmi dobrou znalost nemciny, prípadne jistou znalost anglictiny.
• Vlastnís ridicský prukaz skupiny B a jsi pripraven/a pravidelne cestovat po Ceské republice a Slovensku.
• Vynikás orientací na zákazníka, komunikacními schopnostmi a umís srozumitelne vysvetlovat technická témata.
• Pracujes samostatne, peclive a spolehlive; zároven prinásís kreativní a na resení zamerený prístup.

• Abgeschlossene technische oder handwerkliche Ausbildung, beispielsweise als Schreiner/Tischler, mit mehrjähriger Erfahrung im Kunststoff-Fensterbau oder einem vergleichbaren technischen Umfeld
• Alternativ ein abgeschlossenes Studium, beispielsweise in Maschinenbau, Kunststofftechnik oder Konstruktionstechnik; auch Berufseinsteiger mit diesem Abschluss sind willkommen
• Weiterbildung zum Techniker oder Meister wünschenswert
• Sehr gute Tschechisch- und Slowakischkenntnisse; zudem gute Deutschkenntnisse, alternativ sichere Englischkenntnisse
• Führerschein der Klasse B sowie ausgeprägte Reisebereitschaft im Einsatzgebiet
• Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln
• Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Lösungsorientierung und Kreativität

Wir bieten

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Bewerbung

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