E-Commerce Content & Experience Expert m/w/d
Ein erfolgreiches Einkaufserlebnis beginnt mit einer klaren Produktstruktur. Damit unsere Kundinnen und Kunden schnell die passende Lösung finden und einfach bestellen können, braucht es strukturierte Online-Shops, hochwertige Produktdaten und ein konsistentes Produkterlebnis über verschiedene Länder und Märkte hinweg.
Als E-Commerce Content & Experience Expert m/w/d sorgst du dafür, dass unser Produktportfolio in den Online-Shops optimal dargestellt und vermarktbar ist. Du stellst sicher, dass Produkte zielgruppengerecht aufbereitet, nach einheitlichen Standards gepflegt und für unsere Kundschaft verständlich und attraktiv präsentiert werden.
Gemeinsam mit relevanten Ansprechpartnern definierst du, welche Produkte in den jeweiligen Shops und Märkten angeboten werden. Du begleitest die Umsetzung von der Planung bis zur Veröffentlichung und behältst dabei Qualität, Vollständigkeit und Nutzerfreundlichkeit stets im Blick.
Darüber hinaus entwickelst du unsere Kategoriestrukturen sowie Such-, Filter- und Navigationslogiken kontinuierlich weiter. So stellst du sicher, dass sich unsere Kundinnen und Kunden auch in umfangreichen Produktportfolios schnell zurechtfinden und die für sie passende Lösung entdecken.
Ein weiterer Schwerpunkt deiner Rolle ist die Weiterentwicklung und Sicherstellung fachlicher Standards rund um Produktkommunikation, Lokalisierungen und Freigabeprozesse. In enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen koordinierst du die operativen Abläufe rund um Produktanlagen, Templates, Datenblattvorlagen und Konfiguratoren. Dabei sorgst du dafür, dass Inhalte zuverlässig bereitgestellt werden und unseren Qualitätsanforderungen entsprechen.
Mit deinem Gespür für Produktdaten, E-Commerce-Prozesse und Kundenbedürfnisse entwickelst du das digitale Produkterlebnis kontinuierlich weiter. So schaffst du die Basis für eine erfolgreiche Customer Journey und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden dabei, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Du hast Dich in der Beschreibung wiedergefunden?
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, Wirtschaftswissenschaften, Medienmanagement, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Du bringst Berufserfahrung im E-Commerce-Umfeld mit, idealerweise in den Bereichen Produktdatenmanagement, Produktpflege, Online Merchandising oder Shop-Management
Der Umgang mit Produktkatalogen, Kategoriestrukturen und komplexen Produktportfolios gehört für dich zum täglichen Geschäft
Zusammenhänge zwischen Navigation, Facetten, Filtern und Nutzerführung in modernen Online-Shops verstehst du aus der Praxis
Mit PIM-, CMS- oder vergleichbaren E-Commerce-Systemen hast du bereits gearbeitet
Konfigurierbare Produkte und deren Abbildung im Online-Shop sind dir bestens bekannt
Eine strukturierte, sorgfältige und qualitätsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
Du bewegst dich sicher in einem Umfeld mit vielen Schnittstellen und behältst auch bei komplexen Themen den Überblick
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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