Customer Service TH - อาคาร NT Tower บางรัก

• ตอบคำถาม ให้ข้อมูล และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสินเชื่อผ่อนชำระมือถือ/อุปกรณ์ไอที ผ่านช่องทางโทรศัพท์และแชท (Inbound / Outbound / Non-Voice)
• รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานร่วมกับหน่วยงานภายในเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างรวดเร็ว
• บันทึกรายละเอียดการให้บริการและข้อมูลรายงานลงบนระบบที่เกี่ยวข้อง

ฐานเงินเดือน: 15,000 บาท + เบี้ยขยัน: 2,000 บาท + ค่าเดินทาง: วันละ 100 บาท +Incentive1,000 + OT

Qualifications: วุฒิปริญญาตรี อายุ: 20 - 45 ปี มีประสบการณ์ Call Center / Customer Service 6 เดือนขึ้นไป หากเคยใช้งานระบบ Line OA หรือบันทึกข้อมูล CRM จะพิจารณาเป็นพิเศษ ทักษะการฟังและการสื่อสารดี น้ำเสียงไพเราะ พูดภาษาไทยชัดเจน ทักษะคอมพิวเตอร์: ใช้ Computer และ Excel พื้นฐานได้, พิมพ์ดีดไทย-อังกฤษ (30 คำ/นาทีขึ้นไป) วันและเวลาทำงาน ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน/สัปดาห์ (เวียนวันหยุด) หมุนเวียนกะการทำงาน ช่วงเวลา 08:00 - 20:00 น.