ServiceNow Systems Engineer

Wat houdt deze vacature in?

Versterk het ServiceNow-team bij KBC en bouw mee aan slimme, schaalbare oplossingen. Je verdiept je in end-to-end IT-processen met een duidelijk doel: ze stroomlijnen en automatiseren. Zo geef je mee vorm aan de kernprocessen van KBC-IT.

Verwacht je aan een job met veel afwisseling en complexe vraagstukken, waarin jij alle puzzelstukken netjes in elkaar laat passen.

Wat verwachten we van jou?

• Je ontwerpt oplossingen die intuïtief, doeltreffend en fit-for-purpose zijn. De purpose? Het dagelijkse werk van je IT-collega’s net iets makkelijker maken.
• Je stroomlijnt en automatiseert cruciale IT-processen binnen:

• Asset & Configuration Management
• Service Agreements & Release Management
• Incident & Problem Management
• Continuity & Operations Management
• Vulnerability Management & Pentesting.

• Hoewel je inzet op optimalisatie en automatisatie, ligt de focus niet op scripting of programmeren—dit maakt geen deel uit van deze rol.

Jouw troeven?

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma en minstens 5 jaar ervaring met ServiceNow.
• Je kijkt uit naar een job waarin je je kennis van IT-infrastructuur verdiept, verder bouwend op je stevige technische achtergrond. Zo ben je vertrouwd met technische concepten en heb je een grondig begrip van JavaScript of een andere programmeertaal.
• Heb je al ervaring met ontwikkeling in ServiceNow-modules of QlikSense? Nog beter! Maar geen must.
• Analyseren is een van je absolute sterktes. Geen probleem voor jou om pragmatische oplossingen uit te werken die fit-for-purpose zijn.
• Je communiceert helder in het Nederlands en Engels.