Onthaalpersoneel
De vzw Atomium wil graag haar team versterken met onthaalmedewerksters en medewerkers. Als lid van het onthaalteam bent u het visitekaartje van het Atomium en ontvangt u de bezoekers met de glimlach in de verschillende bollen van het Atomium.
Functie:De belangrijkste taak bestaat uit een professioneel, kwalitatief en warm onthaal van de bezoekers in het Atomium.Het takenpakket bestaat uit:
- Het verwelkomen van de bezoekers met de glimlach en controle van de tickets.
- Het inlichten van de bezoekers over de lopende en vaste tentoonstellingen die in het Atomium te bezichtigen zijn.
- Het inspelen op de behoeften van de bezoekers.
- Het geven van informatie over het te volgen parcours.
- Het attent zijn op alles wat er in het Atomium gebeurt (netheid, goede werking van de infrastructuur, personen die moeilijk te been zijn,...) en anticiperen en/of gepast reageren.
- het beantwoorden van binnenkomende telefoonoproepen, het noteren van boodschappen, het doorschakelen naar de juiste interne medewerker of medewerkster.
- U spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
- U hebt een studierichting genoten zoals Onthaal & Recreatie, toerisme of hebt enige ervaring met het onthaal van bezoekers in musea of andere culturele instellingen.
- U hebt interesse in kunst en cultuur.
- U bent dynamisch, communicatief en stipt.
- U bent een echte teamplayer.
- U hebt een verzorgd voorkomen en het dragen van een uniform stoort je niet.
- U houdt van het contact met een multicultureel cliënteel.
- U bent stressbestendig; blijft steeds kalm, vriendelijk en beleefd in alle omstandigheden.
- Weekendwerk of werken op een feestdag zijn geen problemen voor jou.
- U hebt geen hoogtevrees of claustrofobie.