Klantenservice

Aanmelden op Uitzendbureau.nl YoungCapital uitzendbureau

Ga aan de slag als klantenservice medewerker in Apeldoorn

YoungCapital Apeldoorn 19,96 24 - 34 uur Middelbare school - WO Status Open

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Wat wij vragen

Opleiding Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Talen

• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris minimaal € 19,96

Uren 24 tot 34 uur per week

Dienstverband fulltime

Vacaturebeschrijving

Impact maken als Klantenservice medewerker bij Zilveren Kruis in Apeldoorn. Verdien € 19,96 per uur. Wat ga je doen? Ben jij iemand die makkelijk praat, snel schakelt en energie krijgt van mensen helpen? Dan past deze functie helemaal bij jou! Als klantenservice medewerker bij Zilveren Kruis in Apeldoorn word jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met financiële vragen - van premie tot betalingsregelingen. Jij zorgt dat klanten duidelijkheid en perspectief krijgen en dat problemen op een correcte manier worden opgelost.

Je beantwoordt telefoontjes, luistert actief en denkt mee in oplossingen. Soms kun je direct helpen, soms verwijs je door naar de juiste afdeling. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en empathie voelen klanten zich gehoord en geholpen.

Op 14 september start je met een opleidingsperiode van zes weken. In week 1 haal je op maandag je laptop op en maak je kennis met het team, gevolgd door trainingsdagen van 08.30 tot 15.30 uur. In week 2 volg je verdere opleidingen, deels thuis en deels op kantoor. Vanaf week 3 tot en met 6 werk je met mentoren volgens je contracturen en doe je steeds meer praktijkervaring op. In het eerste halfjaar behaal je daarnaast je Wft Zorg-certificering , zodat je volledig klaar bent om zelfstandig klanten te helpen.

Je werkt in een betrokken team waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Hybride werken is mogelijk, zodat je werk en privé goed kunt combineren.

Wat wij bieden

• Salaris vanaf € 19,96...