Sales Operations Coordinator (Area Supervisor)
Saat ini KLAMBY sedang membuka lowongan pekerjaan untuk OFFLINE SALES OPERATION, SUPERVISOR
Job Description :
- Memastikan operasional seluruh store di area berjalan sesuai dengan SOP perusahaan.
- Melakukan monitoring Daily Sales Report (DSR) dan pencapaian target penjualan setiap store.
- Menganalisis performa penjualan area serta menyusun laporan dan rekomendasi perbaikan.
- Memantau KPI retail seperti Average Order Value (AOV) dan Conversion Rate (CR).
- Berkoordinasi dengan divisi terkait (Warehouse, Finance, HR, Visual Merchandising, IT, dan departemen lainnya) untuk penyelesaian operasional store.
- Melaksanakan weekly meeting dan evaluasi kinerja bersama Store Leader.
- Melakukan monitoring absensi, kedisiplinan, dan kebutuhan manpower di area.
- Melakukan proses rekrutmen dan wawancara untuk posisi Store Leader, Assistant Store Leader, dan Sales Assistant.
- Mendampingi pelaksanaan stock opname serta audit internal dan eksternal.
- Memberikan coaching, training, dan pengembangan kompetensi kepada tim store.
- Memahami KPI retail seperti Sales, Average Order Value (AOV), Conversion Rate (CR), dan produktivitas store.
Job Requirement :
- Lulusan S1 Manajemen, Manajemen Pemasaran, atau jurusan terkait.
- Memiliki pengalaman kerja 2–3 tahun sebagai Area Supervisor, Store Supervisor, Sales Operation, atau Retail Operation di industri retail.
- Mampu melakukan analisis data serta menyusun laporan operasional dan penjualan.
- Memiliki kemampuan leadership, coaching, problem solving, dan komunikasi yang baik.
- Terbiasa melakukan koordinasi lintas departemen.
- Menguasai Microsoft Excel, Word, PowerPoint, dan Google Sheets.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas dan melakukan kunjungan rutin ke area store yang menjadi tanggung jawab.
- Placement : Tangerang