Account Manager m/w/d Telefonische Kundenberater m/w/d (Callcenteragent/in)

Wir suchen im Bereich Immobilien Mitarbeiter m/w/d in der telefonischen Kundenberatung für eine erfolgreiche Onlinplattform.

Deine Benefits - Weil Dein Job mehr sein darf als „nur Arbeit“

• Hybrides Arbeiten nach der Einarbeitung (2-3 Monate): zwei bis drei Tage Homeoffice pro Woche möglich
• Geregelte Arbeitszeiten – Kernarbeitszeit: 09:00‒17:00 Uhr; mögliche Arbeitszeiten 08:00–18:00
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
• Ein kollegiales Teamgefühl in familiärer Arbeitsatmosphäre
• Gute Anbindung an den Nahverkehr
• Kantine und Coffee Bar, kostenfreie Versorgung mit Obst und Getränken
• Kontinuierliche Weiterbildungsangebote

Deine Aufgaben

• Verantwortlicher Ansprechpartner (m/w/d) für einen eigenen Kundenpool
• Bearbeitung von Serviceanfragen (Kündigungen, Rechnungsfragen, Vertragswesen)
• Aufbau und Ausbau des vorhandenen Kundenportfolios
• Zusammenarbeit im Team und Unterstützung bei Vertriebs- und Kundenprozessen

Das bringst Du mit

• Mehrjährige Berufserfahrung als B2B-Kundenbetreuer (m/w/d)
• Gute MS Office Kenntnisse
• Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Telemarketing wünschenswert
• Vertrautheit mit CRM-Systemen (idealerweise Salesforce)
• Affinität zu Immobilien
• Starke Kommunikationsfähigkeit und eine überzeugende Stimme
• Sicheres und verbindliches Verhandlungsgeschick
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und positive Ausstrahlung
• Ein hohes Maß an Motivation, Disziplin und Selbstorganisation

Klingt gut? Dann los! Bewirb Dich jetzt direkt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen. Gerne per Mail oder per WhatsApp.

Ivonne Wresch W & W Human Resources

01523/3605774

i.wresch@w-w-hr.de

Der Standort befindet sich in der Dernburgstr. 50, 14057 Berlin.