Conseiller·ère de vente en magasin de réparation téléphone et accessoires en apprentissage #SU (H/F)

Nous proposons les titres professionnels suivants :

Niveau 4 durée 15 mois :

• Conseiller.e de vente
• Assistant.e Manager
• Technicien.ne en Logistique d'Entreposage

Niveau 5 durée 18 mois :

• Assistant.e commercial.e
• Manager d'établissement marchand
• Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique
• Négociateur technico commercial
• Responsable de petite et moyenne structure

Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine.

Le poste :

Dans le cadre de notre collaboration avec une entreprise partenaire, nous recrutons un(e) Conseiller·ère de vente en magasin de réparation téléphone et accessoire (H/F) à Saint-Joseph. Vos missions :

• Suivre les tendances du marché et les avis clients sur le web pour adapter l'argumentaire de vente
• Réceptionner les marchandises, contrôler les livraisons et signaler les anomalies
• Etiquetage et mise en rayon
• Mettre en scène les nouveautés et les promotions pour attirer les clients
• Garantir l'aspect marchand du rayon au quotidien (plein, propre, prix) en suivant un planogramme
• Conseiller le client en magasin
• Conduire des ventes
• Réceptionner et traiter les réclamations ou litiges clients en proposant des solutions de règlement
• Maîtriser les logicielsde gestion de la relation client (CRM) et les outils bureautiques standardsHoraires : 08h30-13h00 / 14h00-17h30

Secteur : Saint-Joseph Ce que nous vous offrons :

• Une formation professionnelle en alternance
• Un accompagnement tout au long de votre parcours
• Une immersion dans le secteur de la restauration et du service client
• Une expérience enrichissante auprès des professionnels du secteur

Profil recherché :

• Sens du service client et bon relationnel
• Organisation, rigueur et polyvalence
• Motivation et envie d'apprendre
• Débutant·e accepté·eSi vous vous reconnaissez dans ce poste, faites-nous signe et postulez !

Savoir-faire demandés :

• Caractéristiques des produits
• Écouter activement
• Entretenir des relations avec des clients
• Faire de la vente active
• Identifier les besoins des clients
• Remplir des rayons

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Esprit d'équipe
• Observateur
• Réactif