Mitarbeiter/Mitarbeiterin (m/w/d) für Pflege unseres Onlineshops, Versand und Kundenkommunikation (Bürokaufmann/-frau)

Wir suchen eine motivierte Unterstützung zur Verstärkung unseres Teams.

Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

• Pflege unseres Onlineshops: Produktdatenpflege, Aktualisierung von Auktionen, Erstellung und Optimierung von Produktbeschreibungen, Bilderpflege
• Neueinstellungen von Auktionen: Erstellung, Prüfung und Freigabe neuer Auktionen, Preis- und Lagerabgleich
• Versand: Vorbereitung und Versandabwicklung, Verpackung, Koordination mit Versanddienstleistern
• Kommunikation mit Kunden: Beantwortung von Anfragen, Reklamationen, Beratung per E-Mail, freundlicher Kundenservice
• Lagerhaltung: Wareneingang, Bestandsführung, Organisation des Lagerraums
• Aktenarchivierung: ordnungsgemäße Ablage digital/analog, Dokumentenmanagement

Ihr Profil:

• Erfahrung im E-Commerce/Onlineshop-Umfeld von Vorteil
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und gutes Organisationstalent
• Kommunikationsstärke und serviceorientierte Haltung
• Grundkenntnisse im Umgang mit gängigen Shopsystemen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eigenständiges Arbeiten
• Grundlegende Computerkenntnisse (MS Office, E-Mail)

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem zukunftsorientierten Umfeld
• feste Arbeitszeiten und sorgfältige Einarbeitung
• Kollegiales Betriebsklima und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Faire Vergütung und Entwicklungsperspektiven

Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: E-Commerce, E-Business, Kundenberatung, -betreuung, Bestandskontrolle (Lagerwirtschaft), Kundendienst, Versand, Ablage, Registratur