Process Analyst

Cześć! Poznaj możliwości współpracy ze Scalo!

W Scalo zajmujemy się dostarczaniem projektów software'owych i wspieraniem naszych partnerów w rozwijaniu ich biznesu. Tworzymy oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w szybszym tempie oraz osiąganie lepszych rezultatów. Wykorzystujemy szerokie spektrum usług IT, aby wspierać naszych klientów w realizacji ich celów biznesowych.

Obszary naszej działalności obejmują m.in.:

• doradztwo technologiczne,
• tworzenie oprogramowania,
• systemy wbudowane,
• rozwiązania chmurowe,
• zarządzanie danymi,
• dedykowane zespoły projektowe.

Co oferujemy w ramach współpracy?

• możliwość świadczenia usług w różnorodnych projektach z obszaru Software, Embedded, Data i Cloud Services,
• zaangażowanie w dodatkowe inicjatywy presealsowe oraz eksperckie,
• dostęp do opieki medycznej, karty sportowej oraz platformy kafeteryjnej zgodnie z obowiązującymi zasadami współpracy.

Daily tasks

• realizację projektu dotyczącego optymalizacji procesów w banku,
• projektowanie efektywnych procesów budujących najlepsze doświadczenia Klienta zewnętrznego i wewnętrznego,
• prowadzenie cross-funkcjonalnych projektów transformacyjnych,
• ciągłe podnoszenie efektywności działania Banku,
• pragmatyczne wykorzystywanie narzędzi automatyzacyjnych i AI,
• analiza procesów i organizacji pracy, w celu identyfikacji "problematycznych punktów" wpływających negatywnie na doświadczenie Klientów,
• systematyczne podnoszenie jakości usług i efektywności operacyjnej przez wdrażanie zarządzania procesowego,
• poszukiwanie nowych metodyk, technik i narzędzi zwiększających potencjał optymalizacyjny i umożliwiających przyspieszenie działań optymalizacyjnych,
• model hybrydowy, 2 x w tygodniu z biura w Warszawie, Wrocławiu lub Poznaniu,

Requirements

• wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne,
• certyfikat Lean Six Sigma Black Belt, Lean Expert lub inne potwierdzające eksperckie kompetencje w zakresie zarządzania i optymalizacji procesów,
• znajomość z narzędzi opartych o AI,
• znajomość MS Excel,
• wiedza z zakresu dobrych praktyk zarządzania operacyjnego, zarządzania ryzykiem operacyjnym oraz zarządzania jakością,
• znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie min. B2.

Must have: Lean Six Sigma, AI, MS Excel, Process analysis, Process optimization, Quality management, risk management