Front Office and Cashier

Kualifikasi:

• Memiliki minimal 2 tahun pengalaman kerja sebagai Front Desk Officer di Klinik Kecantikan/Hotel.
• Minimal memiliki pendidikan Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang Hospitality/Perhotelan diutamakan.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
• Mampu berkomunikasi dan menulis dalam Bahasa Inggris dengan baik.
• Memiliki penampilan yang rapi dan profesional, serta bersedia menggunakan seragam dan makeup selama jam kerja.
• Bersedia bekerja ditempatkan di Jakarta Pusat pada hari Senin–Sabtu, pukul 09.00–18.00.

Job description :

• Menyambut dan memberikan pelayanan profesional kepada pasien.
• Melakukan registrasi, administrasi pasien, dan transaksi pembayaran pasien.
• Menangani chat WhatsApp, telepon, dan pertanyaan pasien.
• Mengatur jadwal konsultasi dan treatment pasien.
• Memberikan informasi terkait layanan, treatment, dokter, dan promo.
• Melakukan follow-up pasien dan membantu meningkatkan customer experience.
• Berkoordinasi dengan dokter, nurse, beautician, dan cashier untuk kelancaran pelayanan.

Skills: Frontliner, Reception Consultation, Microsoft Office, Teamwork, Beauty Treatments, Skin Beauty, Customer Service