ADMIN E-COMMERCE

Deskripsi Pekerjaan:

1. Mengelola dan memantau aktivitas operasional toko di marketplace.
2. Memproses dan memonitor pesanan pelanggan.
3. Memastikan stok produk dan informasi produk di marketplace selalu ter-update.
4. Melakukan pengecekan transaksi, pesanan, retur, dan pembatalan.
5. Menangani pertanyaan serta keluhan pelanggan melalui platform marketplace.
6. Melakukan rekapitulasi data penjualan dan laporan operasional secara berkala.
7. Berkoordinasi dengan tim Warehouse, Host Live, dan tim terkait untuk memastikan kelancaran operasional E-Commerce.
8. Memastikan seluruh aktivitas administrasi marketplace berjalan dengan baik dan sesuai SOP perusahaan.