IT-Systemtechniker (m/w/d)

Über das Unternehmen

PC CADDIE ist mehr als Software – wir sind das digitale Rückgrat für über 750 Golfanlagen. Als Marktführer verbinden wir 30 Jahre Erfahrung mit dem Drive eines Innovations-Hubs. Was uns erfolgreich macht? Ein Team, das Integrität lebt und Innovation liebt.

Ob in der Entwicklung, im Consulting oder im Service: Wir arbeiten in einer Gemeinschaft, die Partizipation und Austausch auf Augenhöhe schätzt. Wir bieten dir die Sicherheit eines Branchenführers und den Freiraum, eigene Ideen in einem dynamischen Team umzusetzen. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und setze mit uns neue Standards.

Aufgaben

Für unser dynamisches Unternehmen aus 45 engagierten Persönlichkeiten suchen wir Verstärkung für unser sechsköpfiges Technikteam.

Als IT-System-Techniker entwickeln wir dich zu einem Experten unserer speziellen Aufgaben:

• Im Zusammenspiel mit deinem 2nd-Level-Support-Team betreust du die Hardware-/Softwareumgebungen unserer Kunden per Fernwartung, telefonisch oder vor Ort. Dies sind lokale Windows- oder Cloudumgebungen.
• Du installierst und schulst beim Kunden unsere Spezial-Hardware, z. B. RFID-Leser für Automaten- und Zutrittssysteme (serielle RS485-Verbindungen), POS-Kassen mit Peripherie und Funkmodule für Elektro-Carts.
• Du betreust unsere PC CADDIE Software und Datenbanken beim Kunden im Technik-Support (Fehlerbehebung, Prüfen von Zugriffsrechten, Update-Service).
• Du setzt in Zusammenarbeit mit den IT-Experten unserer Kunden Server- und Cloud-Projekte um.

Anforderungen

• Du hast eine fundierte IT-Ausbildung im Windows-Umfeld (mind. MCSA oder ähnliches) und bereits Berufserfahrung bei der Installation und Wartung von IT-Systemen gesammelt.
• Erfahrungen mit PC CADDIE, anderen Datenbank-Programmen sowie Programmierkenntnisse wären vorteilhaft, werden aber nicht zwingend vorausgesetzt.
• Du siehst selbstständiges, verantwortungsbewusstes, organisiertes und hilfsbereites Handeln als deine Stärke.
• Du kannst es einrichten, einige Tage im Monat vor Ort bei unseren Kunden aktiv zu sein und dich für diese Reisen selbst organisieren.
• Du bist kommunikationsstark, hast Freude am direkten Umgang mit unseren Kunden und an enger Teamarbeit.
• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift.

Wir bieten

• Echter Team-Spirit: Ein kollegiales Umfeld, das auf Respekt und gegenseitiger Unterstützung basiert.
• Gestaltungsspielraum: Eigenverantwortliches Arbeiten mit direktem Einfluss auf unsere Produktentwicklung.
• Work-Life-Flexibilität: Moderner Mix aus Remote-Work, Team-Events und flexiblem Zeitmanagement.
• Wachstum & Sicherheit: Unbefristete Perspektiven und gezielte Fortbildung beim Marktführer.

Bewerbung

PC CADDIE Service GmbH Herrn Marc Spangenberger msp@pccaddie.com