RESPONSABLE EXPLOITATION (H/F)

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Responsable Exploitation H/F pour piloter l'ensemble des équipes d'exploitation en Île-de-France.

Votre objectif : garantir la qualité des prestations de maintenance technique des bâtiments, dans le respect des normes et procédures, tout en assurant la rentabilité et la satisfaction des clients.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

Management des équipes

• Recruter, intégrer et accompagner les nouveaux collaborateurs
• Organiser et suivre la formation continue
• Animer les équipes et assurer la communication interne
• Réaliser les évaluations des collaborateurs
• Développer un management positif et fédérateur
• Veiller au respect de la réglementation sociale

Gestion de l'exploitation

• Dimensionner les équipes en fonction de la charge de travail
• Fixer et suivre les objectifs hebdomadaires, mensuels et annuels
• Analyser les performances et mettre en place les actions correctives
• Optimiser les effectifs, les approvisionnements, les stocks et la flotte de véhicules
• Assurer le suivi des commandes, matériels et EPI
• Recourir à l'intérim ou au CDD lorsque nécessaire

Suivi des performances

• Analyser les performances des techniciens
• Comparer le planning prévisionnel au réalisé
• Suivre les indicateurs de production
• Assurer la clôture des missions dans les outils informatiques
• Réaliser le reporting auprès de la Direction

Sécurité & environnement

• Garantir la sécurité des équipes, clients et partenaires
• Veiller aux habilitations et formations obligatoires
• Assurer le suivi des EPI et de la santé au travail
• Veiller au respect des consignes de sécurité sur le terrain
• Assurer le suivi des documents réglementaires : DUERP, plans de prévention, registres.
• Garantir le stockage conforme des produits et matériels
• Veiller au traitement des déchets et à la préservation de l'environnement

Gestion financière

• Évaluer la rentabilité prévisionnelle des chantiers
• Suivre les résultats financiers et la marge sur coûts directs
• Participer au suivi des clôtures
• Assurer le suivi des bons d'intervention et de la facturation
• Produire les reportings d'activité

PROFIL RECHERCHÉ

Formation :

• Bac technique +2 minimum à Bac +3
• TCN II délivré par l'INHNI apprécié
• Certificat individuel en prestation travaux et services - niveau Décideur (Certiphyto)

Prérequis :

• Expérience significative et réussie dans l'encadrement d'équipes techniques
• Bonne connaissance d'un ou plusieurs métiers techniques

COMPÉTENCES TECHNIQUES

Une connaissance approfondie dans les domaines suivants est recherchée :

• Maîtrise des nuisibles : nuisibles, produits et traitements, dilution, modes d'application
• Hygiène de l'air : systèmes VMC, débits, gaines, mécanique
• Protection incendie : extincteurs, BAES/BAEH, colonnes sèches, RIA et réglementation
• Bonnes capacités rédactionnelles
• Maîtrise des outils de suivi et de reporting

QUALITÉS RECHERCHÉES:

• Leadership et capacité à fédérer
• Esprit d'initiative et de décision
• Forte orientation résultats
• Capacité d'analyse et résolution de problèmes
• Excellent relationnel et diplomatie
• Organisation et rigueur
• Autonomie et sens des responsabilités

VOS ENJEUX

Vous serez notamment responsable :

• du développement des compétences des équipes,
• de la qualité des prestations,
• du respect des règles de sécurité,
• du respect des budgets,
• de la rentabilité du centre de profit,
• de la satisfaction clients.

Poste basé à BUC (78) - secteur Île-de-France Déplacements réguliers à prévoir