technical writer
About the company
PT Margana Sadana Adiwangsa adalah firma konsultasi bisnis yang mengkhususkan diri dalam Konsultasi Enterprise Resource Planning dan Human Resource Management, dengan tujuan membantu klien untuk mengembangkan dan mempertahankan bisnis mereka. Pengalaman, wawasan, dan teknologi kami telah mentransformasi dunia kerja dari sekadar mencapai keuntungan administratif menjadi mengamankan keunggulan bisnis strategis. Kami sedang membuka kesempatan bagi profesional berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Jalan Gatot Subroto, Karet Kuningan Kel., Setia Budi, Jakarta Selatan, 12940, Indonesia, karena kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan melalui dukungan teknis yang handal dan dokumentasi teknis yang jelas, sehingga dapat memberikan nilai tambah maksimal bagi setiap klien kami.
Your tasks
Sebagai IT Support and title technical writer, Anda akan berperan penting dalam memastikan kelancaran operasional sistem informasi perusahaan sekaligus menyusun dokumentasi teknis yang akurat dan mudah dipahami. Tanggung jawab utama Anda meliputi pemecahan masalah teknis pada perangkat keras dan lunak, memberikan dukungan kepada pengguna internal maupun eksternal, serta menulis dan memperbarui panduan teknis, manual pengguna, dan materi pelatihan terkait solusi ERP dan HRM. Kolaborasi erat dengan tim konsultan dan pengembangan produk juga menjadi bagian integral dari peran ini untuk memastikan bahwa semua aspek teknis terdokumentasikan dengan standar tinggi dan selaras dengan kebutuhan bisnis klien.
Requirements
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal S1 dan telah berpengalaman antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Kami menghargai kemampuan analitis yang kuat, ketelitian dalam penulisan, serta sikap proaktif dalam menyelesaikan tantangan teknis. Jika Anda memiliki semangat untuk belajar, kemampuan komunikasi yang baik, dan keinginan untuk berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis dan inovatif, kami sangat mengundang Anda untuk mengajukan lamaran dan menjadi bagian dari perjalanan pertumbuhan bersama PT Margana Sadana Adiwangsa.