Tvåspråkig Kundservicemedarbetare (Svenska/Finska)

Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare till ett växande företag inom den finansiella sektorn. Du blir en viktig kontaktpunkt för kunder och får arbeta i en modern, digital verksamhet där kundupplevelsen står i centrum. Det viktigaste för oss är inte exakt vad du har gjort tidigare, utan vem du är som person. Vi söker dig som är kommunikativ, lösningsorienterad och tycker om att ge förstklassig service. Dina arbetsuppgifter Hjälpa kunder via telefon, mejl och chatt

Besvara frågor och guida kunder i olika ärenden

Följa upp kundärenden och säkerställa en smidig kundupplevelse

Samarbeta med interna team för att hitta lösningar på kundernas behov

Vi söker dig som Är flytande i både svenska och finska , i tal och skrift

Har ett genuint intresse för service och kundkontakt

Är positiv, ansvarstagande och lösningsorienterad

Trivs i en miljö där tempot kan variera och där ingen dag är den andra lik

Meriterande Erfarenhet av kundservice, support eller liknande roller

Erfarenhet från bank, finans, försäkring eller annan reglerad verksamhet

Vana av att arbeta med digitala verktyg och kundsystem

Vi erbjuder En varierad roll med stort kundfokus

Möjlighet att utvecklas inom en spännande och växande verksamhet

Ett engagerat team med nära samarbete och stark laganda

En arbetsplats där initiativ, nyfikenhet och kundfokus uppskattas

Låter det intressant? Skicka in din ansökan redan idag. Vi arbetar med löpande urval. Ansökan För frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Agnes Hanberger Palmquist via email agnes.palmquist@jurek.se Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via email. Uppdraget Detta är ett långsiktigt uppdrag, tanken är att du böjar som konsult hos Jurek för att sedan kliva över som anställd på bolaget om allt fungerar bra. Du arbetar på plats på kundens kontor i centrala Stockholm Arbetstider: helttid, kontorstider Start: Enligt överenskommelse, 6månaders uppdrag. Jurek är en specialiserad partner inom rekrytering och konsultuthyrning som hjälper företag att hitta rätt kompetens inom Finance, Legal & Compliance, Banking & Insurance, HR och Business support. Vårt erfarna team kombinerar branschkunskap med ett starkt nätverk för att skapa träffsäkra och hållbara matchningar. Vi arbetar långsiktigt, personligt och med hög kvalitet, för att skapa bästa möjliga upplevelse för både kunder och kandidater.