Technicien Poste de Travail (H/F) - Louviers - CDI

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout

Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix

Écoute : vos idées comptent autant que votre travail

Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques.

Votre mission (si vous l’acceptez) : Technicien Poste de Travail H/F (CDI) Localisation : Louviers (27) Mode de travail : Hybride (2,5 jours de télétravail) Date de démarrage : ASAP Fourchette de salaire : Entre 24K et 25K euros annuel brut

Nous recrutons dès à présent un Technicien Poste de Travail (H/F) en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Louviers (27) auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Suivi quotidien du bon état des services liés à l’exploitation (messagerie, anti-spam, console Cortex, console Zabbix)

Prise en charge & résolutions des incidents et des demandes via IWS

Création ou relecture de procédure

Brassage prises réseaux, postes et téléphonie en liaison avec l’équipe réseau

Gestion du IPBX pour la téléphonie d’entreprise (création de l’utilisateur, récupération IP)

Gestion des comptes utilisateurs : licences logiciels, compte AD, ajout/suppression/modification des droits/groupes

Gestion des droits d’accès réseaux/partages fichiers

Gestion de Cortex : alerte infections, analyse des liens de mails suspicieux, connectiques périphériques

Gestion des imprimantes réseaux, imprimantes de bureaux & magasins (configuration et installation des imprimantes sur les postes, déblocage des files d’attente)

Préparation, renouvellement, mise en place et réparation de matériels utilisateurs : postes utilisateurs administratifs et production, postes téléphoniques fixes ou DECT

Traitement des mails douteux ou bloqués remontés par les utilisateurs via Azure Exchange et Vadesecure,

Mise en place et utilisation de déploiements automatisés pour les logiciels utilisateurs et logiciels de sécurité (Pdq Deploy & Inventory)

Mise à niveau des logiciels via PDQ Déploy

Le terrain de jeu ? Windows 10, Windows 11

Office 365

Cortex

OCS inventory

Pdq Inventory, PdqDeploy

Teams

IWS

Zabbix

Le profil que nous recherchons : Vous avez 2 ans d’expérience minimum dans un environnement challengeant sur un poste similaire

Vous faites preuve de rigueur, d’agilité et de proactivité, et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle

Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici).

Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions.

Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys !

Rémunération : 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise)

Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE).

Mutuelle Groupe, Participation Groupe.

Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile)

Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming…

Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !