Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d)

Einleitung

Greatest Empire Alive ist ein führendes Unternehmen in der Kundenberatung und im Vertrieb, das sich auf die Energie- und Telekommunikationsbranche spezialisiert hat. Wir bringen Menschen zusammen und schaffen nachhaltige Verbindungen, die Chancen eröffnen und langfristig wachsen.

Für unser motiviertes Team suchen wir einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der mit Freude und Engagement unsere Kunden betreut. Werden Sie Teil von Greatest Empire Alive und gestalten Sie gemeinsam mit uns innovative Lösungen in einem wertschätzenden und offenen Arbeitsumfeld.

Aufgaben

• In Deinem Job als Kundenservice-Mitarbeiter/in verwandelst Du Kundenanfragen in positive Erfahrungen, indem Du Dich um die Beratung und Betreuung der Kunden kümmerst
• Mit Deiner strukturierten Arbeitsweise bearbeitest Du Aufträge zuverlässig und sorgst dafür, dass alle Abläufe termingerecht ablaufen
• Du erstellst aussagekräftige Auswertungen und pflegst die Stammdaten gewissenhaft, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten

Profil

• In Deiner Funktion als Kundenservice-Mitarbeiter/in verfügst Du über gute Deutschkenntnisse und eine ausgeprägte Kommunikationsstärke, um effektiv mit unseren Kunden zu kommunizieren
• Du bist bekannt für Deine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, die es Dir erlaubt, Aufgaben effizient und selbstständig zu bewältigen
• Dank Deiner Kundenorientierung und Flexibilität kannst Du auf die verschiedenen Bedürfnisse der Kunden eingehen und lösungsorientierte Unterstützung bieten
• Als Teamplayer trägst Du durch Deine Zusammenarbeit dazu bei, gemeinsame Ziele erfolgreich zu erreichen

Wir bieten

• Genieße flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen
• Profitiere von flachen Hierarchien und einem starken Teamspirit
• Dein modernes Arbeitsumfeld bietet dir alles, was du brauchst
• Du erhältst eine umfangreiche Einarbeitung für einen optimalen Start
• Eine Erfolgsbeteiligung ist für deinen Einsatz selbstverständlich