Customer Service

Kriteria :

• Usia maksimal 25 tahun.
• Menguasai Microsoft Office, Adobe Illustrator dan Photoshop.
• Rapih dalam administrasi.
• Rajin, tekun, kreatif, cekatan, disiplin, jujur, teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim dan mandiri.
• Mampu bekerja sesuai deadline.
• Diutamakan berdomisili di Gading Serpong dan sekitarnya.

Job Desc :

• Menjawab dan membalas pesan yang masuk di WA, marketplace (shopee, tokopedia, dsb), website dengan ramah.
• Melakukan follow up customer secara berkala.
• Membuat mockup desain sesuai dengan pesanan customer.
• Melakukan konfirmasi desain kepada customer.
• Mengoperasikan dashboard e-commerce untuk memroses pesanan.
• Menyiapkan dan dan packing pesanan yang harus dikirim.
• Bersedia lembur jika dibutuhkan.

Skills: Microsoft Office, Call Center, Teamwork, Help Desk, Customer Relationship Management, Problem Solving, Communication Skills, Customer Support, Customer Service