GESTIONNAIRE DE CLIENTELE TELEPHONIQUE H/F

GBH· EURES· objavljeno 18. 07. 2026
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ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS

Sous la responsabilité du Directeur Pièces & Services de la société, vos missions principales seront les suivantes :

  • Assurer l'accueil téléphonique des clients du SAV
  • Apporter des conseils et de solutions
  • Etablir un suivi des informations clients pour personnaliser le service
  • Planifier et optimiser les rendez-vous dans l'outil de gestion des interventions de réparation

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2, dans le domaine des assurances, de la vente ou de la relation clients, et vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire., idéalement dans l'Automobile.

Vous êtes un professionnel de la gestion des appels téléphoniques des clients, vous avez des compétences en communication et en écoute active.