דרוש.ה ראש צוות במוקד שימור ומכירות
תיאור התפקיד: ניהול וליווי שוטף של צוות נציגים, הנעת הצוות לעמידה ביעדים, מתן מענה מקצועי, חניכה ומשובים וניהול תחום מקצועי במוקד.
תחומי אחריות:
- ליווי אישי ומקצועי של נציגי הצוות וקידום שיפור בביצועים
- מעקב אחר ביצועי הצוות ועמידה ביעדים
- קיום האזנות, משובים ושיחות אישיות
- ישיבה לצד נציגים בעמדות העבודה, ליווי שיחות מכירה ומתן הכוונה בזמן אמת לשיפור יכולות המכירה והביצועים
- ניהול מרתונים והנעת הצוות במהלך החודש
- ניהול תחום מקצועי, מעקב אחר הנתונים וקידום תהליכים בתחום
דרישות התפקיד:
- שעות המשרה 08:30–17:00 ונכונות לשעות נוספות
- יכולת הובלה והנעת עובדים
- יחסי אנוש מצוינים ותודעת שירות גבוהה
- יוזמה, אחריות ויכולת עבודה עצמאית
- יכולת עבודה עם נתונים ועמידה ביעדים
- שליטה ביישומי מחשב ודוחות אקסל
- ניסיון במכירות – יתרון
- יכולת עמידה בתנאי לחץ
שכר מתגמל ותנאים מעולים למתאימים!