Admin Customer Service

About the company

CV Lejian Food Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang industri makanan dan minuman, dengan fokus pada produksi serta distribusi makanan ringan kemasan. Dengan visi menjadi perusahaan makanan yang terpercaya dan inovatif di Indonesia yang menghadirkan produk berkualitas tinggi, kami berkomitmen untuk menghasilkan produk yang aman, meningkatkan efisiensi operasional, membangun tim profesional, serta mengembangkan pasar secara berkelanjutan. Kami sedang membuka kesempatan bagi Anda yang berdedikasi untuk bergabung dalam tim kami dan berkontribusi langsung terhadap kesuksesan operasional harian perusahaan.

Your tasks

📌 Melayani pertanyaan, pesanan, dan keluhan pelanggan. 📌 Mengelola chat dan pesanan yang masuk melalui marketplace. 📌 Memproses pesanan serta memantau status pengiriman. 📌 Berkoordinasi dengan tim gudang terkait stok dan pengiriman barang. 📌 Memastikan informasi produk dan ketersediaan stok di marketplace selalu akurat. 📌 Menjaga kepuasan pelanggan serta memberikan pelayanan yang responsif dan profesional.

Requirements

Kualifikasi ✅ Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat. ✅ Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Excel. ✅ Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam melayani pelanggan. ✅ Teliti, cekatan, sabar, dan mampu menangani keluhan pelanggan. ✅ Mampu bekerja secara individu maupun tim. ✅ Berpengalaman sebagai CS atau Admin Marketplace menjadi nilai tambah.

How to apply

Silakan kirimkan lamaran melalui link berikut 🔗 Link Apply: bit.ly/reekrutmenLejianFood