PRÁCTICAS – MYSTERY SHOPPER (H/M)
Ubicación: Barcelona y Madrid (con desplazamientos entre tiendas)
Duración: 2 a 3 meses
Tipo: Prácticas
¿QUIÉNES SOMOS?
Courir es líder en el mercado de las sneakers en Francia y una de las marcas de referencia en Europa. Pero más allá de vender zapatillas, lo que nos mueve es crear una experiencia única en tienda . Cada interacción cuenta. Cada detalle importa.
Y aquí es donde entras tú.
Durante este stage vivirás una experiencia en dos fases:
- Inmersión en el mundo Courir
- Descubrirás nuestra cultura retail
- Te formarás en nuestras etapas clave de venta
- Entenderás qué hace que una experiencia en tienda sea realmente buena
- Mystery Shopper
- Visitarás diferentes tiendas en Barcelona y/o Madrid
- Evaluarás la experiencia cliente de forma objetiva: acogida
- asesoramiento
- experiencia global
- Analizarás lo que funciona… y lo que se puede mejorar
- Elaborarás feedback estructurado y recomendaciones concretas
PERFIL QUE BUSCAMOS
- Estudiante de Grado Superior (FP) o primeros años de carrera
- (Marketing, Comercio, Ventas, etc.)
- Te interesa el mundo retail y la experiencia cliente
- Te gusta observar, analizar y entender lo que pasa “en terreno”
- Eres detallista, organizado/a y con pensamiento crítico
- Cómodo/a moviéndote y trabajando de forma autónoma
¿QUÉ TE LLEVAS?
- Experiencia real en retail (no te quedarás en tareas básicas)
- Visión concreta de cómo funcionan las tiendas por dentro
- Desarrollo de habilidades de análisis y reporting
- Impacto directo en la mejora de la experiencia cliente
- Una experiencia diferente y valorable en tu CV
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Estamos firmemente comprometidos con la inclusión (de personas con discapacidades) y la diversidad. Cada talento merece reconocimiento por ser único y le damos la bienvenida en nuestro equipo.