Remote Support & Field Service Engineer

Als Remote Support & Field Service Engineer ben jij dé schakel tussen onze geavanceerde brandbeveiligings- en camerasystemen en hun optimale werking bij de klant. Je combineert remote monitoring en technische ondersteuning met on-site interventies en inbedrijfstellingen. Dankzij jouw expertise blijven onze installaties veilig, efficiënt en betrouwbaar.

Wie zoeken wij?

-

Je genoot een technische opleiding, minimaal bachelorniveau (elektriciteit) of gelijkwaardig door ervaring

-

Je hebt bij voorkeur enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie

-

Je hebt oog voor kwaliteiten je werkt veiligheidsbewust

-

Je werkt zelfstandig, oplossingsgericht en ordelijk

-

Je bent klantgericht

-

Je kan vlot werken met het Microsoft softwarepakket

-

Je hebt geen hoogtevrees(werken op hoogte komt regelmatig voor)

-

Je drukt je vlot uit in het Nederlands, en hebt een goede basiskennis van het Frans en het Engels

-

Je beschikt over een rijbewijs B

-

Extra troeven (geen vereisten): VCA-attest, kennis van het Duits

-

Onderhoud: je staat in voor het uitvoeren van het onderhoud op onze verschillende geautomatiseerde blusmonitoren en thermische camerasystemen bij diverse klanten. Dit omvat het reinigen, testen en controleren van het aanwezige brandbeveiligingssysteem.

-

Interventie: je voert de nodige interventies uit om voorkomende defecten weg te werken en om ervoor te zorgen dat het systeem weer volledig operationeel is.

-

Indienststelling: opstarten van nieuwe installaties in samenwerking met het projectteam.

-

Monitoring: vanop afstand opvolgen van systemen en analyseren van alarmen en storingen. Zo doe je de juiste vaststellingen en kan je de klant contacteren & adviseren en de nodige handelingen uitvoeren.

-

Planning: je maakt je eigen planning op en bespreekt die wekelijks met je leidinggevende.

-

Je wordt tewerkgesteld op ons kantoor te Waregem.