CRM Coordinator (S-26 & Nutrition) ปฏิบัติงาน เซ็นทรัลเวิลด์
To delovno mesto ni več razpisano
Vir je oglas odstranil — prijava prek prvotne povezave ni več mogoča.
การประสานงานแคมเปญ CRM
- ประสานงานการดำเนินแคมเปญ CRM ตั้งแต่เริ่มต้นจนสิ้นสุด
- สนับสนุนการจัดทำและส่งแคมเปญผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น LINE, Email, SMS และ Social Media
- ติดตาม Timeline และความคืบหน้าของงาน
- ประสานงานกับทีมภายในและ Agency
การบริหารโครงการ
- สนับสนุนการบริหารโปรเจกต์ CRM
- ติดตามสถานะงานและ Timeline
- จัดทำเอกสารประชุม รายงาน และติดตาม Action Plan
- ประสานงานกับทีม Marketing, Agency, Data, Technology และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
การดูแล Customer Engagement
- สนับสนุนกิจกรรมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ดูแลการสื่อสารกับสมาชิกและ Customer Journey
- สนับสนุนการดำเนินงานด้าน CRM Operation
การจัดทำรายงานและข้อมูล
- จัดทำรายงานสรุปผลและ KPI
- วิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้นและจัดเตรียมข้อมูลสำหรับทีม
- ติดตามผลการดำเนินงานและ Engagement
งานด้านฐานข้อมูล
- ดูแลความถูกต้องของฐานข้อมูลลูกค้า
- สนับสนุนการแบ่งกลุ่มลูกค้า (Segmentation)
- จัดการและติดตามเอกสารข้อมูล CRM
งานสนับสนุนภายใน
- จัดเตรียมเอกสารภายใน เช่น ใบเสนอราคา PR PO เอกสารอนุมัติ
- จัดทำ Tracker และเอกสารติดตามโครงการ
- ประสานงานขั้นตอนภายในองค์กร
Qualifications: ไม่จำกัดเพศ (ช่วงอายุประมาณ 23–30 ปี) ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่ ปริญญาตรีด้านการตลาด บริหารธุรกิจ นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ 1–3 ปี ด้าน CRM, Marketing, Account Executive, Project Coordinator หรือสายงานที่เกี่ยวข้อง มีทักษะการบริหารจัดการหลายงานพร้อมกัน สามารถใช้ Microsoft Office / Google Workspace ได้ดี สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เบื้องต้น มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานดี หากมีประสบการณ์ด้าน CRM Platform หรือ MarTech จะพิจารณาเป็นพิเศษ