Junior Kundenmanager (m/w/d) Metering (Kundendienstberater/in)

ÜBER UNS

Für einen unserer Kunden aus der Energie- und Versorgungsbranche besetzen wir folgende Position:

JUNIOR KUNDENMANAGER (M/W/D) METERING

DEIN AUFGABENPROFIL

• Sicherstellung der Einhaltung sicherheitsrelevanter Vorgaben, insbesondere im Bereich Umweltschutz und Arbeitssicherheit
• Mitwirkung an der Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen im Metering Service
• Steuerung, Disposition und Monitoring von Maßnahmen im Bereich Metering Service
• Betreuung, Koordination und Überwachung externer Partnerunternehmen und Dienstleister
• Durchführung des Auftragsmanagements, inklusive Anlage, Bearbeitung und Überwachung von Meldungen und Aufträgen
• Unterstützung bei kundengetriebenen Maßnahmen sowie bei der Kommunikation per Telefon, E-Mail und Brief
• Mitwirkung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen, Reporterstellung und Stammdatenbereinigung

DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung z. B. zum Betriebswirt Energie
• Kenntnisse gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben, z. B. EnWG, StromGVV, GasGVV, GPKE oder GeLiGas
• Erfahrung mit Tarif- und Vertragskonstrukten sowie energiewirtschaftlichen Abrechnungsprozessen
• Gute Kenntnisse in SAP, Excel und idealerweise einem DV-Abrechnungssystem
• Sicherer Umgang mit modernen Kommunikationsmedien

WIR BIETEN

• Ein attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 2-3 Tage Homeoffice
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
• Ein offenes, unterstützendes Team, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt
• Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Prozessen mitzuwirken

INTERESSIERT?

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal #KarriereKick