Kundenberater (m/w/d)

Aufgaben

Du bist ihr erster Ansprechpartner, du erklärst ihnen ihre Zahlen und führst Erwartungen, bevor sie kippen. Kampagnen und Webseiten baut unser Fulfillment, Preise verhandelt unser Vertrieb. Alles andere an deinem Kundenstamm gehört dir: Ergebnis, Verlängerung, Ausbau.

Du führst die regelmäßigen Meetings mit deinen Kundinnen und kommst vorbereitet: mit den Zahlen aus dem Dashboard und einer klaren Empfehlung

Du erkennst, wann eine Kundin mehr braucht, und sprichst es an, bevor sie fragt

Du hast jede Kündigungsfrist im Blick und sicherst die Verlängerung im Gespräch, nicht per E-Mail in letzter Minute

Du gibst Wünsche und Änderungen so sauber ans Fulfillment, dass niemand nachfragen muss

Alles, was du tust, steht am selben Tag im Dashboard

Anforderungen

Du willst Verantwortung, bevor sie dir jemand zuteilt Du redest offen über Geld, mit Kundinnen und mit uns

Du schiebst Misserfolge nicht auf Chef, Kundinnen oder Branche

Du hältst Zusagen, ohne dass jemand erinnern muss Du willst direktes Feedback, auch wenn es unbequem ist, weil du jede Woche besser werden willst

Du bringst ein bis drei Jahre Vertrieb oder Kundenbetreuung mit. Wenn es weniger ist, überzeug uns im Gespräch

Wir bieten

Was dich in der Kundenberatung erwartet: eigener Kundenstamm, klare Zahlen und ein Einkommen, das mitwächst.

3.000 € Fixum plus Provision Dein Einkommen wächst mit deinen Kundinnen. Ohne Deckel nach oben.

Einarbeitung mit klarem Plan 90 Tage mit Messlatten an Tag 30, 60 und 90. Du weißt, wo du stehst.

Zwei Gründer, keine Zwischenebene Du arbeitest direkt mit der Geschäftsführung. Entscheidungen fallen sofort.

30 Tage Urlaub, Apple-Setup Neueste Ausstattung und echte Erholung, weil beides Leistung ermöglicht.

Jedes Jahr mehr, wenn du lieferst Jede Kundin, die bleibt und ausbaut, zahlt dir weiter jeden Monat mit.

Zahlen statt Meinung Dashboard, Wissensdatenbank und KI-Assistent für jedes Gespräch.

Bewerbung

Wie gehts nach der Bewerbung weiter? Kein wochenlanges Warten. Telefonat, Online-Meeting, Probetag, Entscheidung. Danach weißt du, ob wir zusammenpassen.

Schritt 1: Erstes Telefonat Kurzes Kennenlernen am Telefon – wir klären die grundsätzlichen Dinge und schauen, ob Erwartungshaltung und Chemie passen.

Schritt 2: Online-Meeting In 45–60 Minuten geben wir dir einen klaren, ehrlichen Einblick in unser Unternehmen, unsere Philosophie und welche Persönlichkeit wir für die Rolle suchen – und beantworten alle deine Fragen.

Schritt 3: Probetag oder Probewoche Persönliches Kennenlernen vor Ort: Du triffst das Team, gehst direkt in Action und testest selbst, ob der Beruf und wir zu dir passen.

Schritt 4: Feedback & Entscheidung Direkt im Anschluss an den Probetag oder die Probewoche geben wir uns gegenseitig ehrliches Feedback und treffen gemeinsam die Entscheidung.

Ehrliches Feedback in beide Richtungen · Direkt im Anschluss, kein langes Warten Entscheidung treffen wir gemeinsam

Sonstiges

Du sprichst und schreibst Deutsch auf Muttersprachen-Niveau · Get-It-Done Mentalität · Exzellenz in jedem Detail · 110% Fokus, jeden Tag DeineVorteilebeiYEERS 80 Prozent deines Tages sind Gespräche mit Studioinhaberinnen.

30 bis 50 eigene Studios Keine Kaltakquise. Du übernimmst Kundinnen, die schon zahlen.