QUẢN LÝ LỚP HỌC
- Chăm sóc và hỗ trợ học viên xuyên suốt quá trình học nhằm nâng cao trải nghiệm và tăng tỉ lệ tái ghi danh
- Thực hiện các công việc: xếp lịch học bù, phát giáo trình, khảo sát chất lượng dịch vụ, giải đáp thắc mắc học viên,...
- Theo dõi tiến độ học tập, phối hợp tư vấn lộ trình học tiếp theo cho học viên
- Quản lý hồ sơ, biểu mẫu và các công việc hành chính tại cơ sở
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý
Skills: Customer Service, Tin học văn phòng, Communication Skills, Problem Solving