Leader Host Live Streaming
Povinné:AIE-CommerceLead
Leader Live Streaming
Job Description :
- Menyusun dan mengelola jadwal Live Streaming bulanan, termasuk pembagian shift, platform, waktu tayang, serta produk yang akan dipromosikan.
- Merancang strategi Live Commerce untuk meningkatkan jumlah viewers, engagement, conversion rate, dan pencapaian target GMV.
- Berkoordinasi dengan Head of Ecommerce dan tim terkait untuk menyelaraskan aktivitas Live Streaming dengan campaign, promo, serta target penjualan perusahaan.
- Menyiapkan kebutuhan operasional Live Streaming, meliputi product knowledge, script dan talking points, setting promo, layout, peralatan, perlengkapan, serta grooming Host.
- Memberikan briefing kepada Live Crew sebelum sesi berlangsung terkait produk, harga promo, strategi penjualan, dan target GMV.
- Memantau dan mengevaluasi performa Live Crew berdasarkan GMV, viewers, engagement rate, conversion, serta kepatuhan terhadap script dan SOP.
- Mengolah dan menyusun laporan performa Live Streaming secara harian maupun berkala sebagai bahan evaluasi dan pengambilan keputusan.
- Mengelola jadwal, kehadiran, kedisiplinan, serta produktivitas seluruh anggota tim Live.
- Melakukan coaching, training, dan evaluasi rutin untuk meningkatkan kemampuan serta performa Host dan seluruh anggota Live Crew.
- Memastikan kesiapan produk dan seluruh kebutuhan Live Streaming sebelum sesi berlangsung serta mengikuti perkembangan fitur, tren, dan kebijakan platform TikTok Live dan Shopee Live.
Kualifikasi :
- Memiliki pengalaman minimal 2–4 tahun di bidang Live Commerce, Live Streaming, E-commerce, atau Social Commerce, dengan pengalaman sebagai Leader, Host Live, atau Live Crew.
- Memiliki pemahaman mendalam mengenai TikTok Live dan Shopee Live, termasuk algoritma, engagement, conversion, serta strategi peningkatan GMV.
- Memiliki kemampuan leadership yang baik serta terbukti mampu memimpin, mengarahkan, memotivasi, dan mengembangkan tim Host dan Live Crew.
- Mampu menyusun strategi, konsep campaign, script, brief, serta jadwal Live Streaming untuk mencapai target penjualan.
- Memahami teknik selling, product presentation, dan cara membangun interaksi yang menarik dengan viewers.
- Memiliki kemampuan melakukan monitoring, analisis, dan evaluasi performa Host berdasarkan KPI, serta memberikan coaching dan training secara berkala.
- Percaya diri di depan kamera, komunikatif, energik, positif, dan memiliki kepribadian yang menyenangkan.
- Kreatif, up to date terhadap tren media sosial, serta mampu mengikuti perkembangan fitur dan strategi Live Commerce.
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, problem solving, dan pengambilan keputusan secara cepat dalam lingkungan kerja yang dinamis.
- Bersikap terbuka terhadap arahan dan masukan, bertanggung jawab, serta memiliki inisiatif dan kemauan belajar yang tinggi.
Skills: Administration, Platform Analitik Live Commerce, Problem Solving, Sales Strategy & Target Achievement, Microsoft Excel, Coaching & Training, Live Streaming Management, Leadership, Tiktok Live & Shopee Live, Data analysis, E-Commerce System Management, Data Analysis & Reporting, Communication Skills, KPI Monitoring, Platform Live Commerce