[Hà Nội] Phó Phòng Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng 24/7
Povinné:AI
- Hỗ trợ Trưởng phòng trong công tác quản lý và tổ chức vận hành các nghiệp vụ về chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Tổ chức thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp và xử lý các yêu cầu khách hàng qua đa kênh phương tiện (Hotline, fanpage, chatweb,...
- Trình độ
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kế toán, Kiểm toán, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kinh tế đối ngoại hoặc các chuyên ngành khác thuộc Khối ngành Kinh tế
- Ngoại ngữ: Cấp độ 2: TOEFL 45-78 | IELTS 4.5-6.0 | TOEIC 605-780 hoặc tương đương
- Tin học văn...