Atencion al cliente/ Bilingüe / mas de 2000/Planilla/ Asesores para atencion/ Ingles San Borja - centro de lima/ planilla completa

Forma parte de una empresa líder a nivel mundial!

Por encargo de nuestro cliente líder global en servicios de Contact Center, nos encontramos en búsqueda del siguiente perfil:

Puesto: ADVOCATE BILINGÜE (Inglés B2/B2+)

¿Qué harás?

Brindar atención telefónica a clientes de Estados Unidos, ofreciendo soluciones desde el primer contacto y gestionando consultas relacionadas con:

• Beneficios y elegibilidad.
• Reclamos médicos y financieros.
• Facturación y cuentas médicas.
• Coordinación entre pacientes y clínicas.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente (cualquier rubro formal).
• Nivel de inglés B2 o B2+ (indispensable).
• Conocimientos básicos de Microsoft Office.
• Disponibilidad para trabajar 100% presencial en San Borja.

Lugar de trabajo

• San Borja Vittore Carpaccio, San Borja, Lima.

Horario

• Jornada de 48 horas semanales.
• Lunes a viernes dentro del rango de 7:00 a.m. a 11:00 p.m.
• Descanso fijo: sábado y domingo.
• A partir de octubre: 1 día de descanso entre semana y 1 día el fin de semana.
• Feriados peruanos con pago triple.
• Feriados de EE. UU. no laborables.

Beneficios

• Sueldo fijo de S/ 2,100.
• Bono de movilidad de S/ 80 mensuales.
• Bono por desempeño de hasta 15% del sueldo.
• Capacitación completamente pagada.
• Ingreso a planilla completa desde el primer día.
• Todos los beneficios de ley.
• Línea de carrera desde el primer mes.
• Pagos puntuales mediante Scotiabank (se acepta CCI).

¡Postula y desarrolla tu carrera en una empresa con oportunidades reales de crecimiento profesional!.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente