Customer Service (Logistics solution)

1. ออกแบบโซลูชันโลจิสติกส์ตามความต้องการของลูกค้า เช่น ขนส่งทางทะเล/บก ขนส่งข้ามแดน คลังสินค้า และศุลกากร รวมถึงวิเคราะห์ต้นทุนและจัดทำใบเสนอราคา
2. ประสานงานกับลูกค้า ทีมภายใน และพาร์ทเนอร์ เพื่อพัฒนาโซลูชันที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า
3. สนับสนุนงาน Tender, RFQ, การเสนอราคา การคำนวณต้นทุน และการจัดเตรียมเอกสารประมูล
4. ทำงานร่วมกับทีมธุรกิจในจีนและไทย เพื่อพัฒนาลูกค้าและโอกาสทางธุรกิจ รวมถึงออกแบบโซลูชัน Supply Chain แบบข้ามแดน
5. ติดตามการดำเนินงานของลูกค้าและโครงการ ประสานงานด้านขนส่ง คลังสินค้า และศุลกากร รวมถึงติดตามและแก้ไขปัญหา
6. รวบรวมข้อมูลตลาด คู่แข่ง ราคา และทรัพยากรด้านโลจิสติกส์ เพื่อสนับสนุนการพัฒนาลูกค้าและโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ

Qualifications: ปริญญาตรี สาขาโลจิสติกส์ การจัดการขนส่ง บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ถ้ามีประสบการณ์การทำงานด้านโลจิสติกส์ นำเข้า-ส่งออก การจัดการซัพพลายเชน หรือที่เกี่ยวข้อง อย่างน้อย 1 ปี สามารถสื่อสารภาษาจีนหรืออังกฤษได้เป็นอย่างดี มี service mind สามารถให้คำแนะนำ หรือเสนอแนวทางแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ มีทักษะการประสานงาน การแก้ไขปัญหา และการทำงานเป็นทีม